金马律师事务所信息化体系的构建与实施

发布时间：2017-03-31 05:25

  本文关键词：金马律师事务所信息化体系的构建与实施，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着计算机技术和网络通讯技术的快速发展,人们的生活和企业的生产经营方式都发生着巨大的变化,许多企业、事业单位,都设立了专门的信息技术部门,来开展各种信息化建设工作,律师行业也受到前所未有的技术冲击。传统的律师事务所管理模式和法律服务手段已经无法适应新形势下法律服务的需求,大量的重复劳动严重影响律师工作效率、律师个人资源分散不利于资源整合共享、管理无序隐含诸多风险,所以说信息化建设是律师事务所发展的客观要求。本文通过对金马律师事务所信息化建设现状进行分析,总结归纳了金马律师事务所信息化体系中存在的主要问题:信息技术应用率低、品牌不突出、资源缺乏共享、服务没有实现标准化,并从律师事务所信息化应用意识和发展战略角度对存在问题的原因进行分析。结合信息化理论,本文提出信息服务平台和管理平台的建设,实现对律师事务所立案、业务流程、收入分配、知识管理、客户体验、法律可视化、掌上办公等环节的有效管控以及律师事务所管理运用的规范化和高效率。金马律师事务所还能够通过客户体验、法律可视化和信息推广提供信息化服务,构建业务流程标准化、大数据精准化服务和无边界团队合作的办案体系。最后,为保证金马律师事务所信息化体系的顺利实施,从合伙人的参与及支持、建立良好的沟通反馈机制、信息技术培训,人力资源保障以及企业文化导向作用等五个方面,建立了信息化体系实施的保障措施。本研究通过分析金马律师事务所信息化体系的现状和存在的问题,提出了信息化体系构建和实施方案,这对金马律师事务所以及同行业尤其是本省其他律师事务所的信息化建设具有一定的借鉴和指导意义。
【关键词】：律师事务所 信息化体系 服务体系 办案体系
【学位授予单位】：哈尔滨工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D926.5-39
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 绪论10-25
• 1.1 研究背景及问题的提出10-12
• 1.2 研究的目的及意义12-13
• 1.2.1 研究目的12
• 1.2.2 研究意义12-13
• 1.3 国内外律师事务所信息化体系研究现状13-22
• 1.3.1 国外律师事务所信息化体系研究现状13-17
• 1.3.2 国内律师事务所信息化体系研究现状17-22
• 1.4 论文研究主要内容和方法22-25
• 1.4.1 论文研究的主要内容22-24
• 1.4.2 论文的研究方法24-25
• 第2章 金马律师事务所信息化管理现状及问题原因分析25-39
• 2.1 金马律师事务所基本情况25-28
• 2.2 金马律师事务所信息化应用状况28-30
• 2.2.1 天行软件进行案件和提成管理28-30
• 2.2.2 办公方式基本手工化30
• 2.2.3 纸质档案管理30
• 2.3 金马律师事务所信息化管理存在的问题30-35
• 2.3.1 信息化硬件、软件落后31-32
• 2.3.2 缺乏知识管理32-33
• 2.3.3 服务模式陈旧33-34
• 2.3.4 网络、大数据应用率低34-35
• 2.4 金马律师事务所信息化管理存在问题的原因分析35-38
• 2.4.1 缺少积累与竞争意识35
• 2.4.2 信息化人才缺乏35-36
• 2.4.3 信息化战略实施不力36-37
• 2.4.4 文化建设和品牌意识薄弱37-38
• 2.5 本章小结38-39
• 第3章 金马律师事务所信息化体系设计39-60
• 3.1 金马律师事务所信息化体系设计的总体思路39-40
• 3.1.1 信息化体系设计的思路39-40
• 3.1.2 信息化体系设计的原则40
• 3.2 金马律师事务所信息化平台的搭建40-50
• 3.2.1 信息化硬件和软件的更新40-45
• 3.2.2 信息化服务平台的建设45-48
• 3.2.3 信息化管理平台的建设48-50
• 3.3 金马律师事务所信息化服务体系设计50-56
• 3.3.1 客户体验50-53
• 3.3.2 法律可视化53-54
• 3.3.3 信息推广54-56
• 3.4 金马律师事务所信息化办案体系的设计56-59
• 3.4.1 业务流程标准化56
• 3.4.2 大数据精准化服务56-57
• 3.4.3 无边界团队合作57-59
• 3.5 本章小结59-60
• 第4章 金马律师事务所信息化体系实施及保障措施60-69
• 4.1 信息化体系设计方案的实施60-65
• 4.1.1 信息化体系方案实施的原则60
• 4.1.2 信息化体系方案实施的组织60-62
• 4.1.3 信息化体系方案实施的绩效管理62-65
• 4.2 金马律师事务所信息化体系方案实施的保障措施65-67
• 4.2.1 合伙人的参与和支持65
• 4.2.2 建立良好的沟通反馈机制65
• 4.2.3 信息技术培训65-66
• 4.2.4 人力资源保障66-67
• 4.2.5 企业文化导向作用67
• 4.3 本章小结67-69
• 结论69-70
• 参考文献70-74
• 后记74-75
• 个人简历75

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