消费者合同前信息义务研究

发布时间：2017-10-24 19:30

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【摘要】：消费者合同前信息义务对应消费者知情权,旨在弥补信息不透明和不对称。对于该义务范围,欧盟第2011/83/EU号指令作了统一规定;法国法区分一般信息与特别信息义务,规定遗漏实质信息构成商业欺诈;德国主要在《民法典施行法》中作规定,日本和我国规定得较笼统。违反该义务的,经营者应赔偿消费者缔约损失,消费者得请求撤销错误的意思表示,撤回期间的起算和时长受到影响,在成立消费欺诈时适用惩罚性赔偿。我国消费者合同前信息义务规则从体系到内容存在诸多缺陷,建议注重义务视角、梳理规范逻辑、明确时间节点、区分交易类型、增设撤回权告知义务、重构消费欺诈要件。
【作者单位】： 北京市住房和城乡建设委员会;对外经济贸易大学消费者保护法研究中心;
【关键词】： 消费者 合同 信息义务
【基金】：2013年度国家社科基金项目“我国格式条款立法缺陷的清理及修法方案研究”(项目编号13BFX090)的阶段性成果
【分类号】：D923.8
【正文快照】： 一、问题的提出2014年12月19日,有消费者收到某电信公司客服发来短信,称“老用户专享,预存99元,价值千元手机拿回家!数量有限,先到先得!更有流量语音免费送”。进入该公司官网,在其“老用户专享”栏有“手机即将售罄,欲购从速!专享价￥99元”的醒目提示,并无其他条件。1基于合

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本文编号：1090216