平安保险兰州分公司员工离职管理研究

发布时间：2021-12-02 12:17

　　随着市场的逐渐开放,保险行业的竞争也随之增加。从保险行业来说,其竞争主要是人才之间的竞争,具体包括保险监管人才、营销人才以及高级经营管理者以及保险中介等。保险行业本身具有一定的特殊性,保险企业能够长远发展的保障就是专业的保险人才。我国的保险公司在吸纳新的人才的同时也在面临人才加速离职的问题。保险企业人才的流失不仅会让企业损失掉客户,而且还会带走企业的技术机密,同时也会给企业的其他员工带来一些负面的影响,企业人才过多的流失,必然会影响到企业的竞争实力。因此,保险公司的员工离职问题已经成为了国内保险企业所面临的严峻问题。离职管理属于人力资源管理的重要组成部分。本文以平安保险兰州分公司为切入点,以公司员工离职为研究内容,从课题背景和研究意义入手,梳理国内外研究文献及相关理论。研究发现,平安保险兰州分公司员工离职呈上升趋势,离职管理存在诸多问题。在分析员工离职现状、不利影响和存在问题的基础上,剖析了存在问题的原因。通过实证分析,论述了该公司员工离职倾向的影响因素,并对因素进行了整合和修正。最后,本论文从离职管理方面提出了改进措施,并从员工离职方面提出了应对策略和注意事项。本研究所提出的员工离职... 

【文章来源】：兰州理工大学甘肃省

【文章页数】：56 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

研究技术路线图

公司概况安保险兰州分公司位于兰州西津东路 178 号，于 1999 年 01 月 11 日在局注册成立，在公司发展壮大的 20 年里，始终为客户提供最好的产品、术支持、健全的售后服务。兰州分公司主要经营人寿保险，健康保险，保险等各类人身保险，人身保险的再保险；各类人身保险咨询代理；国规允许的资金运用，中国人民银行批准的其他寿险范围内的业务。目前有 1800 多人，截止到 2017 年，全年保费收入高达 108 亿元，一直占据市场的主导地位。安保险兰州分公司设置了人力资源部、财务管理部门以及销售部门。销要负责个险销售工作以及金融市场等，人力资源部主要负责员工的保险管理等，并不负责招聘、培训等工作。员工的招聘、培训和绩效管理以职手续签订劳动合同等工作都是由销售部门来完成的。具体的组织架构

图 4.1 样本员工的性别分布情况在 321 个样本中，其中男性员工 115 人，女性行业男女比例基本一致。布情况龄主要分布 30 岁以上，占 66%，年龄在 25-325 岁以下的有 33 人，占比较小。见图 4.2 所

【参考文献】：
期刊论文
[1]知识型员工离职意向因素的实证研究——基于职业发展阶段和工作倦怠的视角[J]. 梁青青.  技术经济与管理研究. 2018(01)
[2]浅析保险代理人员流失问题及其对策[J]. 任继东.  人才资源开发. 2017(24)
[3]组织公平氛围对员工离职意愿的影响——企业社会责任被中介的调节效应模型[J]. 王站杰,买生,李万明.  科研管理. 2017(08)
[4]新生代员工组织支持感对离职倾向的影响——组织承诺的中介作用[J]. 王辉,常阳.  湖南财政经济学院学报. 2017(02)
[5]员工离职研究综述与展望[J]. 袁庆宏,钱珊珊,王春艳.  中国人力资源开发. 2017(04)
[6]国有企业员工工作满意度与组织承诺的关系研究[J]. 刘婧.  产业与科技论坛. 2017(02)
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[8]保险销售岗员工离职原因及保留策略研究[J]. 王海婷,朱瑾.  现代商业. 2016(16)
[9]工作满意度、组织承诺与离职倾向关系的研究综述[J]. 秦晓军.  内蒙古科技与经济. 2016(07)
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博士论文
[1]国有企业员工离职动因分析[D]. 叶仁荪.西南交通大学 2005

硕士论文
[1]基于工作嵌入的中小房地产企业员工离职意向研究[D]. 冯琪.山东财经大学 2015
[2]银行业80后知识员工职业高原与离职倾向关系的实证研究[D]. 谈萌.武汉理工大学 2014
[3]国有商业银行A行浙江省分行人才流失现状及对策分析[D]. 任晓青.西南交通大学 2013
[4]CC保险公司人才流失防范策略研究[D]. 张晓钟.哈尔滨工程大学 2012
[5]保险代理人的流失及管理控制研究[D]. 廖广知.湖南大学 2009



本文编号：3528423