六安市数字化城市管理模式研究

发布时间：2020-04-18 18:41

【摘要】： 当前我国城市正处于经济和社会的全面转型期,中国的城市化建设与发展日新月异,然而,我国的城市管理一定程度上跟不上城市建设的步伐,传统的城市管理在半个世纪里积累了不少问题。与此同时,城市信息化方兴未艾,数字技术突飞猛进。在此背景下,作为城市管理领域的一种创新实践,数字化城市管理应运而生。笔者在中国电信六安分公司工作期间,参与了六安市主城区“数字城管”项目城管信息系统建设的主要过程,对数字化城市管理模式也有了深入的了解。以参与者的角度,探索和研究适合六安市城市管理的具体方法,剖析六安市数字化城市管理新模式,既符合城市管理主体多元化的发展趋势,也对提高六安市城市管理水平具有一定的参考意义。 论文在开始部分主要阐述了城市管理、数字城市、数字化城市管理的概念及相关理论,对比了国内外数字城市的发展状况,分析了国内数字化城市管理的实践现状,为后文研究的展开做好理论铺垫。在核心内容部分,本论文围绕城市管理方式和手段,实证研究并规划设计了解决实际问题的六安市数字化城市管理模式,并用六安市主城区的具体项目实施来验证其可行性。 本论文的研究成果是:通过对六安市城市管理现状的实证研究,分析归纳了六安市城市管理一系列问题背后的管理体制、管理方法和管理主体三要素根源;充分借鉴现代城市管理理论和方法,建立监督与指挥并重的“双轴心”体制,以现代信息技术为手段,运用单元网格管理法、城市部件管理法、无线数据采集等方法,再造城市管理流程,逐一解决城市管理存在的主要问题,形成一套六安市城市管理的数字化模式。
【图文】：

六安市城市管理案件的发生数量已经达到36346件，且近年来案件发生数一直呈增长趋势。对2001年至2008年八年间发现的城市管理案件按年进行统计，如表3.1和图3.1。表3.1城市管理案件的按年统计表管理年度发现城市管理案件件数数据来源:2001年}2002年 12003年 12004年}2005年 f2006年}2007年 12008年3402}36779103}15309}23976!32011}3589136346六安市城市管理信息系统解决方案图3.1城市管理案件的按年统计柱状图通过上述统计，可以看出六安市的城市管理问题在逐年增加，尤其是在2003年、2004年、2005年和2006年的四年间，城市管理案件呈现出激增的趋势。这和对应期间六安市开展城市建设、改造旧城区、开辟新城区有紧密关联，同时，也反映出城市居民对居住环境、城市管理的关注程度日益提高。

3.1.2城市管理案件的发现渠道随机抽取2008年处理的200件城市管理案件，对其发现渠道进行分类统计，如表3.2和图3.2。表3.2案件发现渠道的分类统计表案案件发现渠道道公众投诉举报报新闻媒体曝光光管理责任单位位其他 他发发现件数 数 8777455552221666所所占百分比 比 43.5%%%22.5%%%26.0%%%8.0%%%数据来源:六安市城市管理信息系统解决方案.公众投诉举报.新闻媒体曝光口管理责任单位巡查口其他图3.2案件发现渠道的分类统计饼图在统计分析的200件城市管理案件中，43.5%的案件是公众投诉举报的，22.5%的案件是新闻媒体曝光的，只有26%的案件是管理单位自己发现的。上述图表可以反映出在六安市目前的城市管理中，各级责任部门和单位缺乏主动发现城市管理案件的方法和工具，也说明了相关单位在城市管理中的主动性和积极性不足。3.1.3城市管理成效的公众评价2008年9月，六安市城市管理执法局委托第三方对城市管理成效评价开展了社会调查，，对180份社会公众调查问卷进行统计
【学位授予单位】：合肥工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：F299.2

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本文编号：2632407