标准化在我国政府行政管理中的运用研究

发布时间：2020-08-01 15:53

【摘要】：近年来,标准化的理论被广泛地应用于科技、生产、消费、安全卫生、环境保护以及人们活动的各个领域。面对全球经济社会一体化的趋势,各国也纷纷实施标准化战略来更新完善本国的行政管理体制,以提高国际竞争力。在市场经济转型和大部制改革的背景下,我国如何将国际上普遍推行的标准化管理的理论引入政府行政管理中,通过在政府管理活动中运用标准化手段的方式方法,为公众提供公正、快捷、高质量的公共服务已成为政府管理现代化的一种新趋势。因此,本文以标准化在我国行政管理中的运用为研究对象,通过运用文献分析、经验总结、个案研究、举证研究等方法,在全球经济社会一体化的大环境下,分析了标准化在我国政府行政管理中运用的现状、存在问题以及原因,并通过借鉴国内外标准化行政管理运用的理论与实践研究成果,在促进我国标准化行政管理与国际接轨、促进转变经济发展方式、促进提升公共服务能力的三大原则下,提出了完善标准化在我国行政管理中运用的对策和实施途径,即:第一,领导重视,加大标准化行政管理宣传力度;第二,健全体制,提高政府机关行政执行力;第三,加强立法,为标准化行政管理提供法律保障;第四,转变观念,打造高素质的标准化行政管理队伍;第五,引入ISO族标准,推进机关行政效能长效机制建设。同时以广东省英德市质量技术监督局导入ISO 9001质量管理体系并取得成功为案例,证明标准化在政府公共管理领域中的运用具有一定的可行性和可塑性,为国内实现标准化行政管理提供了一定的理论和研究依据。标准化在政府部门中运用的实践发展和理论探索主要也都发生在最近20年中,无论是理论体系还是研究方法仍处于不断发展和完善之中。由于受到研究文献、研究时间和作者研究能力的限制,本文的研究还只是初步的探索,仍有一些不足需要进一步完善。
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：D630
【图文】：

关系图,标准分类,方法组合,关系图

标准化工作是一项复杂而庞大的系统工程，标准作为标准化的产物，人们从不同的角度和属性对标准进行分类。我国标准化法实施中提出可按法律约束性、适用范围、标准性质以及标准化的对象与作用等角度来分类，具体见图1-1（于美梅，2003）。

【参考文献】