吉林省基层公务员职业倦怠问题研究
发布时间：2017-06-02 01:08
本文关键词：吉林省基层公务员职业倦怠问题研究，由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】：公务员职业倦怠问题是公务员群体比较容易出现的一种社会问题,尤其是基层公务员群体更容易出现职业倦怠问题。公务员群体是治理国家的主体,是国家进行公共管理和行政管理的执行者。他们的工作能力、个人素质、工作态度、工作效率等关系着政府的行政效率,关系着我党的执政能力,关系着国家的长治久安。公务员的工作任务多、压力大,容易产生情绪衰竭,丧失工作热情,时间长了就会演化为职业倦怠,这势必将影响他们的工作效率和服务质量。在公务员群体中,处于最基层的基层公务员因为工作任务繁重、繁琐,待遇相对较低,晋级比较困难。因此,他们出现职业倦怠的可能性最高。基层公务员是政府进行公共行政管理的一线工作者,他们的精神风貌、业务能力、工作效率和态度对于构建和谐社会有着重要影响。一旦基层公务员出现大范围的职业倦怠问题,势必将影响他们的工作态度、工作质量和工作效率,进而影响我国经济社会的持续健康发展。本文以吉林省基层公务员为调查对象,参考Maslach工作倦怠问卷(MBI),从情绪衰竭、去人性化和个人无成就感等三个维度出发,设计了调查问卷,并在长春市的农安和九台、吉林市的蛟河和舒兰等地,通过现场发放问卷现场回收的形式进行了问卷调查。通过研究发现:受到体制不完善、组织文化不健全和社会环境变化大等因素的影响,吉林省基层公务员职业倦怠程度较高。为了解决职业倦怠问题,吉林省基层公务员应经常对自己的工作进行总结和反思,明确自己的义务和责任,应加强自身学习,增强与同事的沟通与交流,应发展一项健康的、可持续的体育运动来增强体质、缓解压力。组织上要加强对基层公务员的绩效管理,加强对基层公务员的培训,加强组织文化建设。全社会也应理解和关心长期在基层一线工作的公务员的身心健康,政府应向发达国家借鉴先进的经验来解决基层公务员的职业倦怠问题。
【关键词】：吉林省 基层公务员 职业倦怠 社会环境
【学位授予单位】：长春工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D630.3
【目录】：
- 摘要3-4
- Abstract4-6
- 第一章 绪论6-11
- 1.1 问题的提出6-7
- 1.2 国内外研究综述7-9
- 1.3 论文的基本思路和结构9-10
- 1.4 研究方法10-11
- 第二章 理论基础和研究假设11-15
- 2.1 职业倦怠理论11-13
- 2.2 吉林省基层公务员范围的界定13
- 2.3 研究假设13-15
- 第三章 吉林省基层公务员职业倦怠问题研究的调查设计15-24
- 3.1 信息搜集的设计15
- 3.2 调查问卷的设计15-16
- 3.3 调查过程16-17
- 3.4 描述性统计分析17-19
- 3.5 相关性分析19-24
- 第四章吉林省基层公务员职业倦怠现象的原因分析24-28
- 4.1 个人因素的影响24-25
- 4.2 组织文化因素的影响25
- 4.3 经济社会环境的影响25-26
- 4.4 我国公务员系统压力型体制的影响26-27
- 4.5 公共人事制度的影响27-28
- 第五章 解决吉林省基层公务员职业倦怠问题的对策建议28-32
- 5.1 从个人层面解决职业倦怠问题的方法28-29
- 5.2 从组织层面解决职业倦怠问题的方法29-30
- 5.3 从社会层面解决职业倦怠问题的方法30
- 5.4 从制度层面解决职业倦怠问题的方法30-32
- 致谢32-33
- 参考文献33-36
- 作者简介36
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4 王少雄;;基层公务员流失之痛[J];人力资源;2008年05期
5 贺培育;黄菊;;西方街头官僚理论与我国基层公务员的廉政建设[J];企业家天地下半月刊(理论版);2008年02期
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本文编号：413884
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