关于会展接待人性化服务的探讨
本文关键词:关于会展接待人性化服务的探讨 出处:《知识经济》2015年15期 论文类型:期刊论文
【摘要】:本文对会展接待的人性化发展需要进行了减压分析,从会展管理的各个方面探讨了接待人性化服务的措施,并总结了人性化服务应遵循的基本原则,希望能够为会展布置和会展管理的进一步完善提供帮助。
【作者单位】: 陕西职业技术学院;
【分类号】:F713.83
【正文快照】: 引言:在会展活动中,会展接待是展示一次会展服务的整体质量并给参与会展的商家和消费者第一印象的服务行为。会展活动是否能够为商家提供合适的交流指引,能否引导消费者文明参展、能否实现其促进商品销售和行业交流的前提。但是,仍有很多会展活动在策划和管理中存在问题,导致
【参考文献】
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【共引文献】
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【二级参考文献】
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【相似文献】
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,本文编号:1326516
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