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浅析汽车客户信息管理系统

发布时间:2022-02-19 23:10
  本文以LT集团客户信息管理系统为研究对象,采用理论与实际相结合的方法,通过研究国内外现有的客户关系管理系统的相关理论和到LT集团进行实地调研,分析介绍了LT客户信息管理系统,并对系统的汽车销售板块进行系统性的分析,然后剖析出客户信息管理系统销售板块存在的问题。最后,针对销售板块提出一些建议。 

【文章来源】:内燃机与配件. 2020,(21)

【文章页数】:3 页

【文章目录】:
0 引言
1 客户信息管理系统概况
    1.1 客户信息管理系统的定义
    1.2 客户信息管理系统的作用
2 LT集团顾客关系管理系统现状及板块介绍
3 LT客户信息管理系统存在的问题
4 客户信息管理系统的改进措施
5 结语


【参考文献】:
期刊论文
[1]客户关系管理在第三方物流企业的运用[J]. 潘福斌.  物流技术. 2013(21)
[2]CRM的应用现状与突破之道[J]. 吴勇毅.  CAD/CAM与制造业信息化. 2010(08)
[3]客户价值评价指标体系设计[J]. 权明富,齐佳音,舒华英.  南开管理评论. 2004(03)



本文编号:3633803

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