危机公关,被动防御才是最大的危机

发布时间：2017-11-02 05:00

  本文关键词：危机公关,被动防御才是最大的危机

  更多相关文章： 危机公关 手机充电 品牌体验 被动防御 误导性 消费者关系 公关策略 主动防御 致命缺陷 良性循环

【摘要】：正核心观点危机公关具有相当的局限性和误导性,让人感觉所有的一切都是针对"危机"的处理而为,当思维被局限到"危机"时,所有的一切都变得过于有针对性,进而成为一种被动的防御性措施。最近某手机品牌电池爆炸的事儿持续发酵,尤其当各大机场和航空公司均明示禁止在飞机上使用该品牌手机或是为该品牌手机充电时,与消费者的声音形成呼应,该品牌似乎已经成为人人喊打的过街老鼠。大家也
【作者单位】： 安索帕中国区品商咨询事业群;
【关键词】： 危机公关;手机充电;品牌体验;被动防御;误导性;消费者关系;公关策略;主动防御;致命缺陷;良性循环;
【分类号】：F272.3;F416.63
【正文快照】： 核心观点 危机公关具有相当的局限性和误导性,让人感觉所有的一切都是针对“危机”的处理而为,当思维被局限到“危机”时,所有的一切都变得过于有针对性,进而成为一种被动的防御性措施。 最近某手机品牌电池爆炸的事儿持续发酵,尤其当各大机场和航空公司均明示禁止在飞机上

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 吴维库;危机公关:媒介沟通十八要点[J];光彩;2000年11期

2 王香茜;谈企业的危机公关[J];前沿;2000年07期

3 吴维库;危机公关知多少[J];中国工商;2000年08期

4 吴维库;危机来临,你该如何行动──从案例学习危机公关[J];中国工商;2000年12期

5 李青,郭欣,王秀枝;危机公关与企业成长[J];商业研究;2001年11期

6 吴建勋;“危机公关”的力量[J];商业时代;2001年02期

7 吴维库;学会危机公关[J];邮电企业管理;2001年06期

8 郑国中;危机公关 不可或缺[J];现代商业银行;2001年03期

9 李炜;危机公关——公关领域的最新热点问题之一[J];平原大学学报;2001年01期

10 吴维库;危机来临,你该如何行动——从案例学习危机公关[J];中国乡镇企业;2001年02期

中国重要会议论文全文数据库 前5条

1 刘善勇;;试论图书馆危机公关[A];中国核科学技术进展报告——中国核学会2009年学术年会论文集（第一卷·第10册）[C];2009年

2 敬宗泉;;建立危机公关机制 建设现代化邮政[A];四川省通信学会2006年学术年会论文集（一）[C];2006年

3 李继来;;树立危机意识,致力未来发展[A];第二届航天医院管理论坛论文汇编[C];2010年

4 孔垂辉;;体育竞赛领域危机的公关处理方案研究——对中国足协危机公关处理个案的分析[A];第4届全国青年体育科学学术会议论文摘要汇编[C];2005年

5 任小月;;浅谈如何应对信息时代下的企业微博危机[A];四川省通信学会2012年学术年会论文集[C];2012年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 ;从海尔收购美泰克看危机公关[N];中国文化报;2005年

2 王杨二;危机公关较量理念[N];中国质量报;2001年

3 张平淡;你的危机公关“功夫”怎么样？[N];电脑商报;2005年

4 记者　张正华;危机公关考验中国金融企业[N];金融时报;2005年

5 金错刀;鸵鸟政策不是危机公关之道[N];中国企业报;2006年

6 赵法忠;美容企业,你危机公关了吗[N];中国经营报;2006年

7 林景新;企业应如何构建“危机天盾”[N];中国证券报;2008年

8 陈 烽;危机公关 现代企业必修课[N];中国企业报;2004年

9 邱巾 齐鲁 朱四倍 王枪枪;“网络危机公关”屏蔽了多少百姓呼声[N];中国改革报;2009年

10 李记;应尽快明确网络危机公关的罪与罚[N];中国商报;2009年

中国博士学位论文全文数据库 前7条

1 屈启兴;危机用户创作内容扩散及企业在线回应策略研究[D];北京邮电大学;2015年

2 吴开松;当代中国危机动员研究[D];华中师范大学;2006年

3 杨炯;警务危机与媒体关系之研究[D];复旦大学;2008年

4 任X;危机管理视角下的当代中国政府形象构建[D];山东大学;2010年

5 魏玖长;危机事件社会影响的分析与评估研究[D];中国科学技术大学;2006年

6 涂铭;产品伤害危机如何影响消费者行为：情绪和动机的视角[D];华中科技大学;2013年

7 汪峰;基于组织声誉修复的综合危机应对管理研究[D];中国科学技术大学;2013年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 钟振宇;论危机公关与媒体角色[D];暨南大学;2008年

2 宫雪娇;在华外企危机公关论析[D];北京林业大学;2010年

3 钟俏;企业持续成长视角下的危机公关管理[D];中国社会科学院研究生院;2010年

4 张永刚;构建我国政府应对危机事件机制研究[D];河南大学;2005年

5 李响;惠普公司危机公关策略研究[D];吉林大学;2013年

6 赵梅;汽车企业危机公关体系构建研究[D];西安科技大学;2013年

7 钟睿;政府在危机事件中的危机情境沟通探析[D];华东师范大学;2015年

8 陈思佳;不可辩解型产品伤害危机应对方式对品牌资产的影响研究[D];中南林业科技大学;2015年

9 陈万榕;突发公共事件中官方微博危机应对话语修辞研究[D];福建师范大学;2015年

10 李文杰;青岛输油管道爆炸事件的危机传播研究[D];陕西师范大学;2015年

，

本文编号：1130041