老字号品牌价值共创机理及对策研究——基于服务主导逻辑视角

发布时间：2017-06-26 19:10

  本文关键词：老字号品牌价值共创机理及对策研究——基于服务主导逻辑视角，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：将服务主导逻辑的思维范式引入老字号企业中来,结合消费文化和社会情景价值理论探讨该领域中品牌价值的共创机理,基于理论假设构建研究框架。以北京、上海、福建三个地区的不同行业老字号品牌企业为实证研究对象,对企业员工和消费者进行访谈和问卷调查。通过修正的初始量表,基于PLS-SEM方法对收集的309份有效问卷调查数据应用SPSS22.0和Smart PLS2.0进行分析,验证消费者情感价值共创的中介作用及互联网媒介交互的调节作用。分析结果表明,消费者与老字号企业共同创造价值,历史悠久的老字号品牌企业关注基于互联网媒介下不同利益相关者的互动和协同才能创造品牌价值共创的最理想点,最后为老字号品牌管理提供有益的建议和应对策略。
【作者单位】： 东华大学旭日工商管理学院;
【关键词】： 服务主导逻辑 老字号品牌 价值共创 消费文化 社会情境价值
【基金】：教育部人文社会科学基金项目《怀旧消费的唤起及其作用机理研究》(10YJC630399) 广义虚拟经济研究专项基金项目《广义虚拟体验环境下群体怀旧的形成机理及其消费行为研究》(GX2011-1008(Y)) 国家建设高水平大学公派联合博士培养项目《怀旧文化资产研究》(201506630060) 中央高校博士研究生创新基金项目《怀旧文化对老字号企业品牌资产的影响研究》(CUSF-DH-D-2015064)
【分类号】：F721
【正文快照】： 一、引言从时代发展的角度来看,产品主导逻辑思想难以适应商业经济与服务的发展,目前服务主导逻辑的思想聚焦于无形资产和消费者价值共创的理念,老字号品牌价值本身具有先天的竞争优势,提升其品牌价值的核心在于如何有效管理和整合各方相关利益关系,继而焕发“老字号”活力。

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

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【共引文献】

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【相似文献】

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本文编号：487267