交互性沟通策略在旅游景区网络营销口碑传播中的作用

发布时间：2017-09-18 11:03

  本文关键词：交互性沟通策略在旅游景区网络营销口碑传播中的作用

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【摘要】：随着经济的发展,生活水平的提高,国民对发展资料的消费也急剧增加。旅游业方兴未艾,进而旅游市场渐趋激烈。随着网络技术的不断更新与发展,互联网形态也呈现出日新月异的变化。电商营销无可厚非是一种极具潜力的营销方式。笔者认为,谁掌握了网络营销,谁就掌握了未来的旅游市场。口碑作为人类社会最古老、最有效的信息传播方式,是消费者之间利用口头语言进行的面对面的关于某个品牌、产品或服务的非商业性信息交流,计算机技术,尤其是互联网技术的发展,推动口碑营销进入新的发展阶段——网络口碑营销。网络口碑营销,吸引和凝聚消费者,进而再对相关旅游业务进行推广,达到盈利的目的。在这一过程中,交互性沟通策略发挥了极其重要的作用。本文主要侧重于交互性(interactivity)沟通策略在旅游景区网络营销口碑传播的作用研究。
【作者单位】： 河南大学商学院;
【关键词】： 交互性沟通策略 旅游景区营销 网络口碑传播
【基金】：河南省教育厅人文社会科学科研基金项目,项目编号:2015-QN-029 教育部人文社会科学研究项目,项目编号:14YJC630073 国家社会科学基金项目,项目编号:13BGL131
【分类号】：F592.3;F724.6
【正文快照】： 一、引言自互联网的产生与应用以来,无论在理论上还是技术上,都经历了不断的更新换代,总是以层出不穷的形式来满足人们的需求,不同程度地影响着人们的工作和生活。网络口碑营销(e Wo M)是口碑营销与网络营销的有机结合,旨在应用互联网的信息传播技术与平台,通过消费者以文字等

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本文编号：875128