南昌市税务系统推进“互联网+”纳税服务的优化研究

发布时间：2021-08-04 23:09

　　国务院总理李克强在2015年《政府工作报告》中首次提到“互联网+”,随后,国家税务总局为响应国家号召,顺应时代趋势,发布了“互联网+”税务行动计划,旨在科学指导税务机关利用新技术手段进一步优化纳税服务工作。基于此背景,文章首先介绍了研究意义,采用文献研究法,通过整理国内外的文件综述为本文研究提供参考。并以此为基础,在第二章研究了“互联网+”和纳税服务的概念和理论依据,从涉税业务的办理、税收政策的宣传、税务事项的咨询、合法权益的保护、纳税信用的建立和社会力量的融合这五个方面分析了“互联网+”对纳税服务产生的影响,并阐述了“互联网+”环境下纳税服务的实现途径在于搭建“互联网+”纳税服务体系、充实互联网服务板块信息、有效运用新媒体、增加网络实施服务、整合线上线下服务资源、搞好互联网精准服务这六个方面。在第三章中以南昌市税务系统为例,采取实地调研法,针对南昌市税务系统的纳税人和税务干部职工开展个人访谈和集体座谈,从而了解南昌市税务系统的基本情况、纳税服务的基本情况、“互联网+”纳税服务的主要做法及“互联网+”纳税服务取得的成效;采取问卷调查法,向南昌市税务系统的纳税人发放五百份网络调查问卷并百... 

【文章来源】：江西财经大学江西省

【文章页数】：55 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

调查对象按类型统计

调查对象按行业统计

南昌市管辖纳税人分布


本文编号：3322572