成本管理在某电子政务项目中的应用研究

发布时间：2017-06-24 13:12

  本文关键词：成本管理在某电子政务项目中的应用研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：在我国,越来越多的公司都以PMI体系建立起适合企业自身发展的项目管理体系。而电子政务项目不同于普通的工程类项目,在项目管理模式和方法上和一般的工程类的项目管理有诸多不同。电子政务项目的特点有：项目周期的固定性、需求的不确定性和内容的创新性。首先电子政务项目一般都是由政府发起,由政府财政出资,都要经过招投标阶段、实施阶段及维护阶段等三个阶段,所有整个项目周期是相对固定的。其次电子政务项目的不确定性导致项目需求的频繁变更,客户需求不断在变化,导致项目成本难以控制。还有就是项目内容强调创新性,科技含量要求高,技术难度大,要求具有较高专业知识的人来实施项目,这直接造成了电子政务项目中人力成本比重很高。如何管理好电子政务中的总成本,是整个项目管理中的重点,更是项目管理中的难点,对电子政务开发企业的生存有着至关重要的意义。本文作者从电子政务项目实施中的承建方的角度,具体分析了电子政务项目的成本组成,分析了电子政务项目全生命周期从选项阶段、实施阶段、维保阶段等三个阶段的成本特点,在上述分析的基础上,结合作者多年来的项目管理经验,提出电子政务项目全生命周期阶段的成本组成和各阶段所运用的不同成本管理方法。在项目的选项阶段由项目决策成本和投标成本构成,选项阶段的成本估算作者应用EVA经济附加值法。在项目实施阶段由人工工资成本、差旅成本和软硬件成本构成,维保阶段成本由人工成本、差旅成本等构成。实施阶段和维保阶段的成本估算作者应用自下而上估算法,成本预算根据成本估算结果汇总形成项目成本基线,然后应用EVM挣值分析法进行分析,并用EVM方法对报工系统记录的每一个工作包成本偏差进行管理。本文通过“A市电子政务项目”的项目案例和实际项目中所获得数据,作者运用在工作实践中总结的电子政务项目的全周期成本管理模型和方法进行问题分析。通过数据分析能证明作者所构建的模型和方法,应用于项目全周期成本管理中,是具有价值的,也是有效果的。能帮助电子政务项目做好成本控制和管理。最后期望本人的研究能为自己的企业更好的做到电子政务项目成本控制,增加企业的竞争力,更希望本人对成本管理的研究对类似企业及相关领域提供一点借鉴作用。
【关键词】：电子政务项目 成本管理 全生命周期成本管理 成本估算 成本预算 EVA经济附加值法 EVM挣值分析法
【学位授予单位】：中国科学院大学(工程管理与信息技术学院)
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D63;F810.6
【目录】：

• 摘要5-7
• Abstract7-12
• 第一章 绪论12-22
• 1.1 研究背景与意义12-15
• 1.1.1 什么是电子政务12-13
• 1.1.2 电子政务项目的特点13-14
• 1.1.3 现状和存在的问题14-15
• 1.2 本课题的研究进展15-20
• 1.2.1 项目管理国内外研究现状15-17
• 1.2.2 项目成本管理国内外研究现状17-18
• 1.2.3 国内外IT项目成本控制现状18-19
• 1.2.4 电子政务项目的成本管理研究19-20
• 1.3 研究内容与技术路线20-22
• 1.3.1 本文的研究目标20
• 1.3.2 本文的主要研究内容20
• 1.3.3 本文组织结构20-22
• 第二章 电子政务项目成本特点22-32
• 2.1 项目管理定义22-23
• 2.1.1 项目的概念22
• 2.1.2 项目管理的概念及相关内容22-23
• 2.2 IT项目管理定义23-24
• 2.3 电子政务项目阶段24-26
• 2.3.1 项目选项阶段24-25
• 2.3.2 项目实施阶段25-26
• 2.3.3 项目维保阶段26
• 2.4 电子政务项目的成本组成26-28
• 2.4.1 直接成本和间接成本26-27
• 2.4.2 项目成本的要素27-28
• 2.5 电子政务项目全生命周期成本分析28-30
• 2.5.1 电子政务项目选项阶段成本28-29
• 2.5.2 电子政务项目实施阶段成本29
• 2.5.3 电子政务项目维保阶段成本29-30
• 2.6 小结30-32
• 第三章 电子政务项目成本管理模型和方法32-44
• 3.1 项目全生命周期成本管理模型32-33
• 3.2 项目选项阶段的成本管理33-34
• 3.3 项目实施阶段的成本管理34-40
• 3.3.1 成本估算36-37
• 3.3.2 成本预算37-38
• 3.3.3 成本控制38-40
• 3.4 项目维保阶段的成本管理40-42
• 3.4.1 成本估算41
• 3.4.2 成本预算41-42
• 3.4.3 成本控制42
• 3.5 小结42-44
• 第四章 电子政务项目中的成本管理案例分析44-86
• 4.1 项目概况45-46
• 4.1.1 建设单位概况45
• 4.1.2 信息化现状45-46
• 4.1.3 存在的问题46
• 4.1.4 电子政务主要需求46
• 4.2 案例分析46-52
• 4.2.1 项目单位概况46-47
• 4.2.2 项目目标47
• 4.2.3 项目的实施和管理47-52
• 4.3 项目阶段工作52-59
• 4.3.1 项目选项阶段工作内容52-54
• 4.3.2 项目实施阶段工作内容54-55
• 4.3.3 项目维保阶段工作内容55-59
• 4.4 案例成本分析59-84
• 4.4.1 选项阶段成本控制分析59
• 4.4.2 实施阶段成本控制分析59-79
• 4.4.3 维保阶段成本控制分析79-80
• 4.4.4 项目成本控制分析80-84
• 4.5 小结84-86
• 第五章 电子政务项目成本管理效果及问题分析86-90
• 5.1 项目成本控制措施86-87
• 5.2 成本管理的方法成效87-88
• 5.3 成本管理的过程中的不足88-89
• 5.4 小结89-90
• 第六章 结论与展望90-94
• 6.1 本文结论90-92
• 6.1.1 结论90-91
• 6.1.2 创新点91-92
• 6.2 展望92-94
• 6.2.1 论文不足之处92-93
• 6.2.2 展望和建议93-94
• 参考文献94-98
• 致谢98-100
• 个人简历、在学期间发表的论文与研究成果100

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本文编号：478312