工作不安全感、组织信任和工作产出的关系研究

发布时间：2016-11-03 20:20

  本文关键词：基于自我效能感调节作用的工作不安全感对建言行为的影响研究，由笔耕文化传播整理发布。

《浙江大学》 2011年

工作不安全感、组织信任和工作产出的关系研究

邓懿萱  

【摘要】：由美国次贷危机引发的经济危机迅速蔓延全球,各类组织均面临不同程度的生存压力,为摆脱这种被动局面,组织变革风起云涌,员工工作不安全感急剧上升,由此造成员工对组织信任逐渐下降。组织信任作为组织行为领域的重要研究领域以及信任问题遭遇的窘迫境地,吸引了众多学者从理论上对其进行探讨。 本研究采用问卷调查法,以沿海和内地省会城市的不同类型的企业单位的265名员工为研究对象,系统地探讨了中国组织文化背景下组织信任的结构维度,以及工作不安全感对它的影响和它对工作产出的效应,即组织信任对组织公民行为和员工工作绩效的影响。运用spssl6.0标准化统计软件进行深入的数据处理,经统计分析,得出以下主要结论： (1)采用因素分析法分析中国企业员工的组织信任包括2个维度：认知信任和情感信任。 (2)多因素方差分析表明,部分人口统计学变量(性别、婚姻状况、本职工作年限、企业性质、本职工作年限×性别)对组织信任的主效应和交互作用显著。 (3)工作不安全感将导致员工组织信任的下降。其中薪酬晋升不安全感和工作执行不安全感对组织信任有显著的负性作用。 (4)上级支持在工作执行不安全感和情感信任之间起到调节作用。 (5)组织信任在工作不安全感和工作绩效、组织公民行为之间起到完全中介作用。 (6)组织信任对员工工作绩效、组织公民行为有显著影响。

【关键词】：
【学位授予单位】：浙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：B841
【目录】：

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