零时间组织的团队集群结构探析

发布时间：2019-10-16 20:48

【摘要】：从基于时间竞争到零时间组织的提出,是一个从宏观战略描述到微观运作探索的过程,对零时间组织的现实需要要求我们进一步预测和求证零时间组织的具体结构。本文分析了跨越组织内外边界的多职能团队(多职能团队由于拥有健全的职能体系,有效地克服隐性知识的转移和共享困难,从而能成为零时间组织的基本构成单元),并按照合拢管理思想和知识与决策权匹配理论,提出了实现零时间组织的团队集群结构和六种集群团队的组合形式。
【图文】：

必须掌握整个组织的信息、知识和执行力,构成在整个组织中独立运转的完整实体,[14]从而形成团队集图1　零时间组织的团队集群结构群结构(参见图1)。这些完整实体(业务团队,BT)作为零时间组织的基本构成单元,拥有健全的职能体系,能够在市场上全面、灵活地响应顾客的需求,并从容应对竞争对手的竞争行为。　　在团队集群结构中,通过决策权的纵向和横向分散,决策模式从顺序决策转变为并行决策,从而能使亟待解决的问题在最短的时间里得到解决。即使企业战略也不是由高层管理团队制定后交基层业务团队实施

德尔和塔什曼(2004:127~131)提出的竞争性组织结构设计原则,价值链存在三处有可能产生杠杆效应的地方:前端(即市场、客户服务和销售等),后端(即产品或服务开发),中端(即生产、采购和配送等)。团队集群的内部构成根据产生杠杆效应的环节进行组合,可考虑多种设计方案,参见图2中的(a)———后端共享型、(b)———前端共享型、(c)———中端共享型、(d)———前后端共享型、(e)———中后端共享型和(f)———微企业型。其中,后端共享型由一系列共享技术开发平台、生产和销售分开的团队组成;前端共享型由一系列共享市场销售平台、技术开发和生产分开的团队组成;中端共享型是由一系列在价值链前端和后端独立、中端保持集中特性的团队组成,在前端分别关注产品和客户,在后端分别致力于专门的核心服务;前后端共享型是由一系列共享后端核心技术和前端销售平台、生产平台分开的团队组成;中后端共享型由一组分别针对不同区域或不同细分市场区段、为满足客户特殊需求而定制产品的共享生产系统和技术开发平台的团队组成;微企业型由一大群在结构上如同独立企业的团队组成,所有团队都
【作者单位】： 武汉大学经济与管理学院 华中科技大学管理学院
【基金】：国家自然科学基金重点资助项目《基于时间竞争的运作管理新技术与新方法研究》(编号:70332001)
【分类号】：C93

【共引文献】

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本文编号：2550166