公司会议议题管理的个案研究
本文关键词:公司会议议题管理的个案研究,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】: 会议是公司必不可少的一种交流形式。公司会议的最终目的是要求全体人员共同努力来完成一项任务。通过集思广益,挖掘出最好的想法。 关于会议有很多相关的研究。一种研究倾向于商业操作方面,主要是关于开会或参加会议的策略或技巧。另一种研究则是语言学研究,关注的是会议的语言特点,关系管理,会议互动和类型分析等。 所有这些研究都对会议的各个方面的性质提供了有价值的分析和见解。然而对会议议题的研究相对缺乏。议题是会议的一个基本的要素。议题讨论的完成被认为是一个圆满会议的标志。 这篇论文试图把重点放在公司会议的议题管理上:议题的各项内容是如何被引入并推进的?他们是否存在某种共同的模式?会议的运作是否采用了某种策略技巧?为了寻找议题上的各项要讨论的内容,我们采用了“话题”这一概念。通过对话题相关研究的回顾,我们了解到话题是一个很主观的概念。许多企图寻找一种客观的解释都以失败告终。在这篇文章里,我们采用Brown和Yule的“说话者话题”(speaker's topic)与Goutsos的“表层特征”(sequential features)相结合的方法来进行分析。 语料由两个公司会议组成:一个是英文会议,另一个是中文会议。中文会议是现场录音的真实会议。由于获取英文会议的途径有限,我们所得到的英文会议是一个英国广播公司制作的商务教学节目。 我们寻找出整个会议中每一个说话者的话题。一般来说,这两个会议都是由会议主持把握着话题控制权。主持的议题就是会议的议题。主持对议题的操纵采用了如下的技巧: 1)议题宣布 2)话轮规定 3)寻求同意或一致 4)任务分配 5)总结 6)赞同表扬 会议的参与者大多数情况下遵从主持的议题,并促进议题的进程。他们的话轮一般是 由土持规定的。如果说主持是船长的话,那他们就是划船的人。但有时候某个参与者的话 题可能与土持的话题冲突,在这时,通常主持会将这个参与者的话题压下去,按照主持或是 会议的议题进行。这种情形可能与主持在公司的职位有关。 这份研究对公司会议话语进行了描写,,其研究结果可为会议参与者提供参考和帮助。 但由于现实中会议的多样性,我们的研究在实践应用或规则指导方面有一定的局限性。进一 步的研究可考虑扩大语料的种类搜集。 /I沙
【关键词】:会议 议题 话题 策略
【学位授予单位】:对外经济贸易大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2004
【分类号】:C931.47
【目录】:
- Acknowledgements3-4
- Abstract4-6
- 论文摘要6-10
- Chapter 1 Introduction10-15
- 1.1 Rationale10
- 1.2 Review of the studies of meetings10-12
- 1.3 Significance of this study12-15
- Chapter 2 The Notion of Topic15-33
- 2.1 The intuitive appeal of topic15
- 2.2 Clarification of terminological confusion15-18
- 2.2.1 Sentence topic and discourse topic15-17
- 2.2.2 Topic and topic entity17-18
- 2.2.3 The what and the how perspective in the study of topic18
- 2.3 Facets of topic18-20
- 2.4 Studies of topic from what perspective20-30
- 2.4.1 Topic as a discrete constituent20-27
- 2.4.1.1 Halliday's notion of theme20-23
- 2.4.1.2 Daněs' model of thematic progression23-25
- 2.4.1.3 Lautamatti's notion of topical subject25
- 2.4.1.4 Tomlin's model of topicality25-27
- 2.4.2 Topic as proposition27-30
- 2.5 Studies of topic from how perspective30-31
- 2.5.1 Brown & Yule's topic boundary markers30
- 2.5.2 Goutsos's topic as a sequential structure30-31
- 2.6 Summary31-33
- Chapter 3 An Attempt for A Model33-39
- 3.1 The need for a model33-34
- 3.2 Toward a coherent view of topic34-35
- 3.3 The model35-39
- Chapter 4 Tracing Topic in Action39-65
- 4.1 Methodology and data39
- 4.2 Topic manipulation in corporate meetings39-65
- 4.2.1 The English meeting39-53
- 4.2.1.1 Topic tracing39-48
- 4.2.1.2 Topic structure in the English meeting48-51
- 4.2.1.3 Techniques for topic manipulation51-53
- 4.2.2 The Chinese meeting53-65
- 4.2.2.1 Topic tracing53-60
- 4.2.2.2 Topic structure in the Chinese meeting60-62
- 4.2.2.3 Techniques for topic manipulation62-65
- Chapter 5 Conclusion65-68
- 5.1 Summary of the findings and discussion65-67
- 5.2 Limitations and suggestions for further research67-68
- Bibliography68-70
- Appendices70-75
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