强制性公民行为的内容结构及其相关变量研究

发布时间：2017-04-06 05:13

  本文关键词：强制性公民行为的内容结构及其相关变量研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：近年来,“被加班”“被捐款”等行为频频见诸媒体,引发了人们对企业宣扬“无私奉献”精神的诟病。主动加班,捐款等一直以来被视作组织公民行为(Organizational Citizenship Behavior,OCB),而公民行为对员工工作表现和组织效率的推动作用已经得到大量研究证实,受到管理者的大力提倡。然而近年来,对OCB的阴暗面的研究越来越多,无私奉献的企业好战士形象逐渐动摇,公民行为的自愿性受到质疑。Vigoda-Gadot(2006)提出了强制性公民行为(Compulsory Citizenship Behavior,CCB)的概念,即员工因感受到主体、客体以及组织环境的压力而被迫表现出的一种非自发性组织公民行为。随着CCB概念的进一步发展,原有的测量问卷渐渐难以满足新的CCB内涵,本文通过对原有的CCB测量问卷的修订,以适应CCB的发展,最后形成了包含客体压力行为、环境压力行为和主体压力行为三个维度在内的强制性公民行为问卷。另外,本文以246名基层员工为研究对象,通过组织政治氛围、不安全感和CCB的测量,探讨三者之间的关系。通过实证研究,从强制性公民行为的影响因素入手,尝试探讨强制性公民行为的影响机制。结果表明:强制性公民行为是一个三维结构,具体包括主体压力行为、客体压力行为以及环境压力行为组织政治氛围对强制性公民行为有显著的正向预测作用,其中自利行为认知、薪酬与晋升认知、同事关系认知都对强制性公民行为有显著的正向预测作用不安全感在组织政治氛围和环境压力行为之间起部分中介作用。不安全感在组织政治氛围与个体压力行为之间起部分中介作用。可雇佣性在组织政治氛围与环境压力行为之间起调节作用。
【关键词】：组织政治氛围 不安全感 强制性公民行为
【学位授予单位】：暨南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：C936
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-9
• 1 前言9-11
• 1.1 选题背景9
• 1.2 研究目的和意义9-11
• 2 文献综述11-19
• 2.1 强制性公民行为11-12
• 2.2 组织政治氛围12-14
• 2.3 心理不安全感14-15
• 2.4 可雇佣性15-17
• 2.5 组织政治氛围、不安全感、可雇佣性与CCB的关系17-19
• 3 研究设计19-25
• 3.1 研究技术路线19
• 3.2 研究方法19-20
• 3.3 研究内容与假设20-23
• 3.4 研究假设模型23-25
• 4 强制性公民行为内容结构研究及问卷修订25-34
• 4.1 CCB问卷条目搜集25-26
• 4.2 初测问卷26-30
• 4.3 正式问卷30-32
• 4.4 问卷信效度检验32-33
• 4.5 小结与讨论33-34
• 5 人口统计学变量与CCB的关系研究34-39
• 5.1 研究目的34
• 5.2 研究方法34
• 5.3 被试34
• 5.4 研究结果34-37
• 5.5 小结37-39
• 6 组织政治氛围与CCB关系研究39-44
• 6.1 研究目的39
• 6.2 研究假设39-40
• 6.3 研究工具40-41
• 6.4 样本41
• 6.5 结果41-43
• 6.6 小结与讨论43-44
• 7 组织政治氛围、不安全感和CCB的关系研究44-50
• 7.1 研究目的44
• 7.2 研究假设44-45
• 7.3 研究工具45
• 7.4 被试45-46
• 7.5 研究结果46-49
• 7.6 小结49-50
• 8 组织政治氛围、可雇佣性和CCB的关系研究50-53
• 8.1 研究目的50
• 8.2 研究假设50
• 8.3 研究工具50-51
• 8.4 被试51
• 8.5 结果51-52
• 8.6 小结52-53
• 9 结论与展望53-56
• 9.1 研究结论53-54
• 9.2 管理启示54-55
• 9.3 研究局限55-56
• 参考文献56-61
• 附录A61-62
• 附录B62-63
• 在校期间发表论文63-64
• 致谢64

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前6条

1 乐嘉昂;彭正龙;高源;;职场排斥与强制性公民行为影响机制研究[J];华东经济管理;2013年02期

2 赵红丹;彭正龙;;基于扎根理论的强制性公民行为影响因素研究[J];管理评论;2012年03期

3 彭正龙;赵红丹;;组织公民行为真的对组织有利吗——中国情境下的强制性公民行为研究[J];南开管理评论;2011年01期

4 彭正龙;赵红丹;;强制性公民行为研究述评[J];外国经济与管理;2010年06期

5 张永军;廖建桥;;组织公民行为考核及影响研究[J];中国人力资源开发;2009年07期

6 黄忠东;国外组织政治知觉研究综述[J];外国经济与管理;2004年03期

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本文编号：288332