效用价值下关键成功因素与施诊背景组合研究

发布时间：2017-09-17 10:05

  本文关键词：效用价值下关键成功因素与施诊背景组合研究

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【摘要】：近年来我国管理咨询行业快速发展,但是在长期的实践工作和对企业诊断的项目效果当中,我们发现,咨询业绩的改善效果并不明显,企业诊断的价值并没有得到最大程度的发挥和充分的体现。鉴于上述情况,本文在梁戈夫对企业诊断、关键成功因素以及价值功能的研究基础上,以效用价值为基点,以关键成功因素和施诊背景组合为主线,综合运用系统分析,正交试验等方法,深入研究了基于效用价值下关键成功因素(Critical Success Factors, CSF)与施诊背景研究组合的相关内容。首先研究CSF与施诊背景组合理论研究,然后构建与解析了CSF与施诊背景组合三维结构模型,同时将企业诊断价值分为专业价值、基本价值、认同价值且它们分别对应施诊者效用价值、企业效用价值、委托者效用价值的三个维度,从不同效用价值层面下研究关键成功因素和施诊背景的组合,同时研究了综合施诊者效用价值,企业效用价值,委托者效用价值时关键成功因素与施诊背景研究组合。这些为提高企业诊断质量,提升企业诊断价值提供了可靠的依据。全文的主要研究内容和研究成果如下：(1)以效用价值为基点,以关键成功因素和施诊背景组合为主线构建与解析CSF与施诊背景组合三维结构模型。(2)基于效用价值的理论基础,将成功关键因素置于企业的生命周期、价值工程方法和环境、以及SWOT体系中进行考察,寻找其结构化的施诊背景。(3)运用正交试验的方法对不同效用价值层面下关键成功因素和施诊背景组合带来的效用进行验证和演算,以证明不同效用价值层面关键成功因素和施诊背景组合的合理性。
【关键词】：企业诊断 效用价值 施诊背景 关键成功因素 正交试验
【学位授予单位】：广西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：C932
【目录】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-11
• 第一章 绪论11-20
• 1.1 研究的背景及选题意义11-12
• 1.1.1 研究背景11
• 1.1.2 选题意义11-12
• 1.2 国内外研究现状及本研究的角度12-17
• 1.2.1 国内外研究现状12-15
• 1.2.2 国内外研究理论述评15-16
• 1.2.3 本论文研究角度16-17
• 1.3 研究设计17-20
• 1.3.1 研究目标17
• 1.3.2 研究内容17-19
• 1.3.3 研究方法19-20
• 第二章 效用价值基本概念和理论基础20-29
• 2.1 效用价值在企业诊断中的应用分析20-22
• 2.1.1 效用价值的特征20-21
• 2.1.2 效用价值对企业诊断价值形成机制分析21-22
• 2.2 VFB不同层面施诊方案价值22-26
• 2.2.1 专业价值23-24
• 2.2.2 基本价值24-25
• 2.2.3 认同价值25-26
• 2.3 不同价值主体的诊断价值需求及特征26-28
• 2.3.1 施诊者效用价值及特征26-27
• 2.3.2 企业效用价值及特征27
• 2.3.3 委托者效用价值及特征27-28
• 2.4 本章小结28-29
• 第三章 CSF与施诊背景组合价值实现分析29-36
• 3.1 CSF与施诊背景组合价值实现的基础与效果分析29-31
• 3.1.1 CSF与施诊背景组合实现的基础29-30
• 3.1.2 CSF与施诊背景组合效果分析30-31
• 3.2 对CSF与施诊背景组合需求与效用分析31-33
• 3.2.1 对CSF与施诊背景组合需求分析31-32
• 3.2.2 CSF与施诊背景组合效用分析32-33
• 3.3 CSF与施诊背景组合三维结构模型构建与解析33-35
• 3.3.1 CSF与施诊背景组合形成机理分析33-34
• 3.3.2 CSF与施诊背景组合三维结构模型34-35
• 3.4 本章小结35-36
• 第四章 施诊背景结构模式及各结构模式下CSF分析36-41
• 4.1 “CSF+SWOT”的战略性导向背景模式36-38
• 4.1.1 “CSF+SWOT”背景模式中关键成功因素分析36-37
• 4.1.2 "CSF+SWOT”背景价值导向分析37-38
• 4.2 “CSF+LC”的价值导向背景模式38-39
• 4.2.1 “CSF+LC”背景模式中关键成功因素分析38
• 4.2.2 “CSF+LC”背景价值导向分析38-39
• 4.3 "CSF+VE”的价值导向背景模式39-41
• 4.3.1 “CSF+VE”背景模式中关键成功因素分析39
• 4.3.2 “CSF+VE”背景价值导向分析39-41
• 第五章 不同效用价值层下CSF与施诊背景组合41-57
• 5.1 关于CSF与施诊背景组合的正交实验设计41-42
• 5.1.1 正交试验的基本概念和原理41
• 5.1.2 正交表的类别及其性质41
• 5.1.3 试验过程及结果分析41-42
• 5.2 不同效用价值层要求下CSF与施诊背景组合分析42-55
• 5.2.1 施诊者效用价值下CSF与施诊背景组合分析44-48
• 5.2.2 企业效用价值下CSF与施诊背景组合分析48-50
• 5.2.3 委托者效用价值下CSF与施诊背景组合分析50-53
• 5.2.4 综合三方效用价值CSF与施诊背景组合分析53-55
• 5.3 本章小结55-57
• 第六章 总结与研究展望57-60
• 6.1 全文总结57-58
• 6.2 研究创新点58-59
• 6.3 研究展望59-60
• 致谢60-61
• 参考文献61-64
• 攻读学位期间论文发表情况64

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前5条

1 徐楚;我可以做什么——管理咨询业的价值体现[J];管理与财富;2005年08期

2 李拉敏;吴蓉;;管理咨询价值探析[J];科学咨询(决策管理);2008年04期

3 李存金;姜雪;;论顾客效用价值工程[J];现代商业;2008年20期

4 王军红;周志刚;;职业教育的效用价值与规范价值分析[J];职业技术教育;2012年19期

5 杨晓冬;武永祥;;基于结构方程模型的城市住宅效用价值评价研究[J];中国软科学;2013年05期

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本文编号：868752