“组织公民行为”视角下设计团队成员协同度研究

发布时间：2017-09-21 19:21

  本文关键词：“组织公民行为”视角下设计团队成员协同度研究

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【摘要】：经济和科学技术高速发展的现代社会，客户需求趋于多样化、个性化，产品功能日趋复杂化，快速响应、高效设计成为企业竞争力最为核心之所在。设计型团队应运而生，从整体性能出发，综合和权衡各要素的相互作用，使设计成员之间相互协作，从而保证设计任务的高效率、高质量的完成。设计成员，设计团队的核心之所在，高效率、高质量的完成任务离不开成员之间高效的协作，因此，设计团队成员之间协同度的研究显得尤为重要，成员协同度的高低能在很大程度上反映该团队的工作效率和运行情况。 影响成员协同度的因素很多，包括任务因素、成员知识结构因素、技能水平因素、工作经验因素等，除了以上客观因素以外，，还有外人很难发现的主观因素，如：助人行为、运动员精神、对组织忠诚、组织服从、个人主动性、公民美德和自我发展等。这些表现，专家们称之为“组织公民行为”（Organizational CitizenshipBehavior,简称OCB）。而以上因素就是中国学者普遍接受的OCB的七个维度。 从OCB的七个维度出发，可以从一定程度上评价成员之间的协作情况，这七个维度对成员协同度的影响程度就是本文研究的重要内容。文章从七个维度出发，根据多指标评价方法，建立评价指标体系，并设计实验对其进行验证。验证过程中需要将OCB量化，在评价方式上采用同事评价和上级评价相结合的方式，而不是自我评价，以避免设计者主观因素的影响。
【关键词】：OCB 团队协同 协同设计 协同度
【学位授予单位】：重庆大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：C936
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-5
• 目录5-7
• 1 绪论7-15
• 1.1 选题背景与研究意义7-9
• 1.1.1 选题背景与问题提出7-8
• 1.1.2 研究意义8-9
• 1.2 研究现状与现状分析9-13
• 1.2.1 相关领域的研究综述9-13
• 1.2.2 研究现状分析13
• 1.3 研究目的及课题来源13
• 1.4 研究内容13-15
• 1.4.1 创新点13-14
• 1.4.2 研究内容14-15
• 2 OCB 视角下设计团队成员协同度理论分析15-22
• 2.1 关于 OCB15-17
• 2.1.1 OCB 内涵15-16
• 2.1.2 OCB 特征16
• 2.1.3 OCB 作用16-17
• 2.2 设计团队17-19
• 2.2.1 设计团队的内涵17-18
• 2.2.2 设计团队的特征18-19
• 2.3 成员协同度19-20
• 2.3.1 成员协同度内涵19
• 2.3.2 成员协同度评价方法19-20
• 2.5 本章小结20-22
• 3 OCB 视觉下设计团队成员协同度评价模型22-39
• 3.1 设计团队成员协同度影响因素分析22-26
• 3.1.1 设计工作的特征分析22
• 3.1.2 设计成员的特征分析22-23
• 3.1.3 影响指标初步分析23-24
• 3.1.4 指标细分24-26
• 3.2 指标体系构建26-28
• 3.2.1 指标体系的构建的原则26
• 3.2.2 基本假设26
• 3.2.3 指标体系构建26-27
• 3.2.4 指标体系分析27-28
• 3.3 评价方法选取28-30
• 3.3.1 常用评价方法28-29
• 3.3.2 评价方法选取原则29-30
• 3.4 设计团队成员协同度模糊综合评价过程30-31
• 3.5 确定权重31-37
• 3.5.1 权重确定方法31-32
• 3.5.2 确定权重32-37
• 3.6 建立模型37
• 3.7 本章小结37-39
• 4 实例分析39-48
• 4.1 设计实验39-41
• 4.1.1 实验目的39
• 4.1.2 实验任务39-40
• 4.1.3 实验过程40-41
• 4.2 实验结果分析41-42
• 4.3 模型求解42-46
• 4.3.1 OCB 测量42-43
• 4.3.2 一级评价43-45
• 4.3.3 总体评价45-46
• 4.4 结果分析46-47
• 4.5 本章小结47-48
• 5 结论与展望48-50
• 5.1 主要结论48
• 5.2 展望48-50
• 致谢50-52
• 参考文献52-57
• 附录57-60
• A. 设计团队成员协同度评价指标体系权重调查问卷57-59
• B. 组织公民行为量表59-60

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：896409