上海地区关企合作绩效测量方法及现状评估——基于战略管理视角

发布时间：2021-07-04 16:42

　　合作属于战略层面,关企合作实践发展到一定阶段,亟需建立一套测量手段。测量手段的匮乏或者测量视角的局限,必然削弱战略决策者掌控一线执行绩效的能力,也必然在实践上削弱关企合作制度的战略地位和实施效果。本文从战略决策者需求出发,通过文献研究、国内外比较研究来提炼关企合作成功要素,建立起合作过程与收益之间符合逻辑的因果路径,目的在于规避下级执行者部门需求所造成的视角局限,即重关内轻关外及重指标（结果）轻（过程）联系。 

【文章来源】：上海海关学院学报. 2013,34(05)

【文章页数】：19 页

【部分图文】：

收益显著差异之均数图１－美国２－欧盟３－日韩新４－港澳台５－其他（）合作绩效各层面分析

图５不同贸易区域企业成本、收益显著差异之均数图１－美国２－欧盟３－日韩新４－港澳台５－其他（ｂ）合作绩效各层面分析可以发现贸易区域为美国、欧盟、日韩新的，整体上合作收益均较高。较为有趣的是日韩新地区收益、执行、信任水准均为最高，但理念、承诺水准较低；美国企业收益、沟通水准较高，但理念、信任水准较低，或许反映了不同文化背景企业在关企合作中采取的不同现实做法和态度。５．不同控股性质企业差异（ａ）成本、收益分析可以发现得到海关定制服务及ＩＴ投资方面，上市公司、国营企业均优于私营企业，部分反映出私营企业对合作专有资产投资较为谨慎，得到海关量身定制服务和支持也相对较少。图６不同控股性质企业定制服务、ＩＴ投资差异之均数图１－上市２－私营３－国营（ｂ）合作绩效各层面分析可以发现私营企业理念、沟通较为审慎，水准较低，但收益、信任水准反而较高。上市和国营公司在遵守海关规程方面态度严谨，比对收益的重视程度高。５１张俊榕：上海地区关企合作绩效测量方法及现状评估

图８处于价值链不同位置企业定制服务差异之均数图１－生产龙头２－为龙头配套３－出售零部件４－其他（ｂ）合作绩效各层面分析可以发现理念及沟通层面，同样呈现网络企业与非网络企业的类似上图的极大差异。９．不同规模（利润水平）企业差异（ａ）成本、收益分析（单位：人民币元）可以发现合作企业人力资本投资在利润进入１００万～１千万元规模阶段最高，随后下降，在利润超过１亿元之后，人力资本投入再次增加。图９不同规模（利润水平）企业人力资本投入差异之均数图规模以２０１１年利润水平表示：１－１００万以下２－１００万～１千万（不含）３－１千万～１亿（不含）４－１亿～１０亿（不含）５－１０亿及以上（ｂ）合作绩效各层面分析可以发现关企合作收益对小企业运营具有显著正面促进作用，而与海关沟通层面，企业规模越大、沟通效果越好。５３张俊榕：上海地区关企合作绩效测量方法及现状评估


本文编号：3265156