多阶段应急信息处理与传播控制方法研究
本文关键词: 突发事件 应急信息 信息系统 信息管理 出处:《合肥工业大学》2015年博士论文 论文类型:学位论文
【摘要】:当前,我国正处于社会转型时期,经济发展很不均衡,社会矛盾日积月累,生态环境屡受破坏,以至各种天灾人祸频发,公共利益受到诸多威胁,突发事件应对已成为政府所面临的一个不容回避的重大课题。在应急管理中,应急信息资源是比物质和技术更为重要、更为关键的应急资源,是各级各类应急管理部门、管理层次、管理环节相互沟通联络与协同运行的桥梁和纽带,是政府各项应急管理职能得以充分发挥的根本前提和重要基础。研究面向突发事件的信息管理,对我国应急管理各项工作及时、高效、有序地开展将会产生积极影响,也具有重要的实践意义。本研究以信息时代的突发事件为宏观视角,以管理学、社会学、信息学、传播学、心理学等多种理论和方法为基础,运用文本分析、实证分析、比较分析等方法,对应急信息的采集、处理、发布、传播以及系统应用与管理等系列问题进行理论剖析和实践总结,并提出一些创新性的观点和看法。全文共分六章:第一章绪论,说明了本文的研究背景和意义,综述了国内外研究现状,厘清了本文的研究思路和方法。第二章突发事件与应急信息管理基础理论,分析了突发事件的特征与影响,界定了应急信息的类别与作用,阐明了应急信息管理的内涵与职能。第三章多阶段应急信息的处理方法,研究了多元主体应急信息的采集方式、基于主体责任划分的应急信息匹配处理、基于信息质量评价的应急信息过滤处理。第四章考虑依法公开和公众期望的应急信息传播控制,提出了应急信息传播的基本原则和控制方式,明晰了应急信息传播的主要功能和基本特性,探讨了应急信息传播控制的基本策略。第五章集成式应急信息系统设计方法,梳理了应急信息系统的历史演变,构建了应急信息系统的管理框架和支撑体系,设计了基于Multi-Agent的应急信息系统模型,并通过具体实例对应急信息系统应用的有效性进行了论证。第六章结论与展望,总结全文,确定下一步研究方向。本研究所作的主要工作及创新点如下:1、本研究从应急需求和信息质量评价的角度讨论应急信息处理,从匹配处理和过滤处理的角度构建多阶段的应急信息处理方法,尝试改变传统研究侧重于单阶段应急信息处理的局限性,形成应急信息处理的多阶段方案。在匹配处理中,从时间维度、部门维度和形式维度的不同需求,设计对应急信息筛选的第一阶段处理;在过滤处理中,通过在不同的应急阶段设计差异化的评价指标和指标权重,构建应急信息质量的模糊评价方法,从而设计对应急信息筛选的第二阶段处理。2、本研究兼顾依法公开和公众期望,设计了相应的应急信息传播控制的策略。尝试改变传统应急信息传播控制更多地侧重依法公开或公众期望单方面因素的局限性,从兼顾公众知情权、公众表达权、公众监督权和公众参与权的角度设计传播控制策略。3、在当前应急信息管理平台研究和建设中,应急信息系统更多地是侧重于对资源的整合,而在业务协同和应急信息处理的智能性、自主性等方面相对滞后。本研究重点从业务协同的角度出发研究提升应急信息管理有效性和时效性,并以Multi-Agent的基本理论和方法为依托,探讨基于Multi-Agent的应急信息管理模式,构建了应急信息管理矩阵式框架,设计了应急信息管理中的纵向协同模式和横向协同模式。
[Abstract]:At present, our country is in the period of social transformation, economic development is not balanced, the social contradictions of ecological environment destruction days and months multiplying, repeatedly, and all kinds of public interests are frequent natural calamities and man-made misfortunes, many threats, emergency response has become an unavoidable major issue facing the government. In emergency management, emergency information resources for is more important than material and technology, more important is the emergency resources, all kinds of emergency management departments, management level, management communication between bridge and link contact and cooperative operation, is the fundamental premise and the important foundation of the government give full play to the emergency management function to the research. Information management based on emergency, the emergency our management work timely, efficient, and orderly development will have a positive impact, but also has the important practical significance. This research is based on the information of emergency time for From a macro perspective, the management science, sociology, information science, communication science, based on psychology and other theories and methods, the use of text analysis, empirical analysis, comparative analysis and other methods of emergency information collection, processing, publishing, theoretical analysis and practice summary and communication system application and management of a series of problems. And put forward some innovative views and opinions. The thesis consists of six chapters: the first chapter is the introduction, describes the research background and significance, reviews the research status at home and abroad, to clarify the research ideas and methods. The second chapter emergencies and emergency information management theory, analyzes the characteristics and the impact of unexpected events the definition, category and function of emergency information, expounds the connotation and function of the emergency information management. The third chapter processing method of multi stage emergency information, the multi subject emergency information acquisition method based on The main responsibilities of the emergency information, emergency treatment, information processing filter information based on quality assessment. The fourth chapter consider emergency information dissemination control public law and public expectations, put forward the basic principle and control method of emergency information dissemination, clarifies the main functions of emergency information dissemination and the basic characteristics, discusses the basic strategy of emergency information dissemination control. Design method of emergency information system integrated the fifth chapter, the evolution of emergency information system combing the history of constructing the management framework and support system of emergency information system, designed the emergency information system model based on Multi-Agent, and demonstrates the effectiveness through specific examples of the emergency information system application. Conclusion and prospect. The sixth chapter summarizes the full text, determine the next research direction. The main work of the research and innovation are as follows: 1, the research should be from Urgent need for information and quality evaluation are discussed from the perspective of the emergency information processing, emergency information processing method of multi stage construction from the matching processing and filtering processing point of view, try to change the traditional research focuses on the limitation of information emergency treatment of single phase, the formation of multi-stage plan for emergency information processing. In the matching process, different from the dimension of time. The department needs dimension and dimension form, the first stage of screening of the emergency information design; in the filtering process, the weights of the evaluation index and the index in the emergency phase design differences of the fuzzy evaluation method to construct emergency information quality, and design of the second stage of emergency information screening process.2, this research both in accordance with the law the public and public expectations, designed the corresponding emergency information transmission control strategy. Try to change the traditional emergency information dissemination control focus more in accordance with the law Public or public expectations of the limitations of unilateral factors, from both the public's right to know, the public right of expression, public supervision and public participation right angle design of the communication control strategy of.3, in the current emergency information management platform research and construction of emergency information system is more emphasis on the integration of resources, and in the business collaboration emergency and intelligent information processing, and other aspects of autonomy is relatively backward. This research mainly from the angle of business collaboration on improving emergency information management effectiveness and timeliness, and based on the basic theory and method of Multi-Agent based on emergency information management mode based on Multi-Agent, and establish the emergency information management matrix framework. The design of the emergency information management in the longitudinal and transverse synergy synergy model.
【学位授予单位】:合肥工业大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:D63
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本文编号:1470364
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