宿迁市政务服务云项目管理研究

发布时间：2017-06-28 20:21

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【摘要】：伴随着电子政务建设项目的持续火热,越来越多的城市开始关注电子政务服务的发展,项目建设本身较为复杂,而电子政务的建设更是一个项目周期长,投资大,资金回收慢,风险较多的一项工程。面对项目建设的鲜有特点,企业尤其需要以科学化的管理来推进项目建设,防范风险控制,将不确定因素控制在最小范围,为项目的进一步实施做好有利保障。现代社会对企业在项目中的管理模式都有所探讨研究,但是仍然缺少完整的理论系统,对风险控制的方法与问题解决的研究成果较少,且企业本身在项目实践过程中对风险的控制不够重视,在风险管理上积累的经验比较少,因此,本文主要针对电子政务建设项目的管理控制,以宿徖市政务服务云项目管理为案例进行研究,以希引起政企相关部门的足够重视,加强双方的风险管控能力。本文首先对研究的背景与意义进行阐述,综合分析了国内国外电子政务发展的现状与趋势,指出文章的研究方法和研究内容。其次对本文研究的一些重要理论做出概述,明确了项目风险的特点和分类,风险控制的含义、流程与策略等,重点对电子政务的概念和类型以及项目风险控制的特点做出理论分析。在介绍这些相关理论研究的基础上,对宿徖政务服务云建设项目的概况及可行性分析做出分析探讨,在政务服务云项目的实际建设情况基础上,将项目管理的理论知识应用到项目实施过程中。最后一章是文章的结论与展望部分,对全文做出总结分析,指出存在的问题,并提出展望。
【关键词】：政务服务云 可行性分析 项目管理
【学位授予单位】：南京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D63;TP399-C2
【目录】：

• 摘要4-5
• abstract5-8
• 第一章 绪论8-11
• 1.1 国外电子政务发展现状与趋势8-9
• 1.2 国内电子政务发展现状与趋势9-11
• 第二章 论文相关理论概述11-26
• 2.1 什么是项目管理11-12
• 2.2 项目管理的历史与发展12-13
• 2.3 中国项目管理发展现状13-15
• 2.4 项目管理的生命期15-21
• 2.4.1 项目生命期的特征15-16
• 2.4.2 项目阶段的特征16-17
• 2.4.3 典型的信息系统项目的生命期模型17-21
• 2.5 项目管理过程21-26
• 2.5.1 项目管理的内容21-24
• 2.5.2 项目管理过程总结24-26
• 第三章 宿迁市政务服务云项目建设可行性研究分析26-34
• 3.1 宿迁市政务服务云项目背景26
• 3.2 宿迁政务服务云项目建设需解决的问题26-27
• 3.3 宿迁政务服务云项目建设目标和任务27-29
• 3.3.1 系统建设目标27
• 3.3.2 系统建设任务27-28
• 3.3.3 系统建设原则28-29
• 3.4 宿迁政务服务云项目建设总投资额及资金来源29
• 3.5 宿迁政务服务云项目建设周期29
• 3.6 宿迁政务服务云项目建设的必要性和迫切性29-30
• 3.7 宿迁政务服务云项目建设可行性分析30-32
• 3.7.1 项目政策可行性31
• 3.7.2 项目经济可行性31-32
• 3.8 组织保障32
• 3.9 主要研究结论32-34
• 第四章 宿迁市政务服务云项目实施计划34-46
• 4.1 项目实施准备34-42
• 4.1.1 团队组织34-39
• 4.1.2 整体计划39-41
• 4.1.3 项目启动前软硬条件准备41-42
• 4.2 计划管理42-46
• 第五章 宿迁市政务服务云项目过程管理46-55
• 5.1 工期保证47-48
• 5.2 安全管理48-51
• 5.3 费用控制51
• 5.4 风险和问题管理51-55
• 第六章 宿迁市政务服务云项目验收55-61
• 6.1 项目交付55-56
• 6.1.1 人员培训55
• 6.1.2 培训方式55-56
• 6.2 项目验收56-58
• 6.3 项目运行维护58-59
• 6.4 售后服务承诺59-61
• 第七章 结论与展望61-63
• 7.1 结论61-62
• 7.2 研究展望62-63
• 参考文献63-65
• 致谢65

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