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政府客观绩效、透明度与公民满意度

发布时间:2017-08-18 19:31

  本文关键词:政府客观绩效、透明度与公民满意度


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【摘要】:对广东省治安、环保和就业的客观绩效数据和公民满意度数据的研究发现,公民满意度与客观绩效存在显著正相关关系。不过,该关系不但因政策领域而异,也会受到公民对政府透明度的主观感受和个人因素(如受教育水平)的影响。总体来说,政府透明度对客观绩效与公民满意度的关系产生正向调节作用。然而,当政府透明度高但信息不为公众所信任时,透明度则会产生逆向调节作用。
【作者单位】: 华南理工大学公共管理学院;美国堪萨斯大学公共事务管理学院;
【关键词】政府客观绩效 透明度 公民满意度
【基金】:国家社会科学基金重大项目“公众幸福指数导向下的我国政府绩效评价体系研究”(11&ZD057) 中央高校基本科研业务费项目(2015XZD17) 国家留学基金委员会资助项目
【分类号】:D630
【正文快照】: 一、文献回顾与问题提出结果导向的管理是过去二十年中全球政府改革的关键主题(AsianDevelopment Bank,2004;BouckaertHalligan,2008;OECD,2007,2013;PollittBouckaert,2011)。热衷于此的既有发达国家也有发展中国家(AsianDevelopment Bank,2009;Gupta,2010;Mimba et al.,20

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2 袁峰;;反腐规则与反腐绩效——当前我国腐败治理的绩效分析[J];上海行政学院学报;2012年05期

3 ;[J];;年期



本文编号:696406

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