质量管理分层法案例_质量管理3阶段_崔启亮.pdf文档全文免费阅读、在线看

  本文关键词：本地化项目的分层质量管理，由笔耕文化传播整理发布。

中国翻译 行业研究 2013年第2期 本地化项目的分层质量管理 崔启亮 中国翻译协会本地化服务委员会 摘 要 本文从本地化公司的视角 分析本地化项目质量的影响因素 提出了本地化项目的分层质量管理模型 从 组 ： ， ， ， “ 织层 语言资产层 和 实施层 分析 了对应的质量影响因素 提 出了加强项 目质量影响因素分析 通过分层质 ”、“ ” “ ” ， ， 量管理提高本地化项目质量的方法。 关键词 本地化 本地化项目 分层质量管理 质量影响因素 ： ； ； ； 中图分类号：H059 文献标识码：A 文章编号：1000-873X （2013 ）02-0080-04 质量是企业生存和发展的生命线，质量是赢得客 件常常只是更大项目的一部分，其中可能包括硬件、 户尊重和行业品牌的竞争力。加强本地化项目质量 文档、网站内容、多媒体的本地化以及产品内容的技 管理是项目经理的主要工作内容，也是企业追求的 术写作。此外，游戏、产品手册、市场材料、电子学 生产目标。随着本地化项目的复杂性增加，客户对 习材料都是本地化的处理对象。 项目质量的要求不断提高，需要应用项目管理的理 企业产品的本地化是以项目方式实施的，，由具有 念与技术，实现项目的预期目标和客户期望。 不同专业技能和经验的人员组成项目团队，通过计 划、实施和监控，实现本地化质量、进度、成本、风 1. 本地化与本地化项目管理 险、资源的最佳组合。其中，质量管理是任何公司、 本地化是“对产品或服务进行修改以适应不同 任何项目经理都最为关注的指标之一，质量决定着 市场中出现的差异的过程”（Arle ，2007 ：14 ）。本 客户满意度、公司的信誉和发展，质量是企业的生命 地化是企业全球化的主要部分

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