房屋建筑工程质量投诉处理及预防措施

发布时间：2017-12-13 06:52

  本文关键词：房屋建筑工程质量投诉处理及预防措施

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【摘要】：对建筑工程质量问题投诉进行分类、分析,提出妥善处理的方式、方法和加强事前预控管理减少投诉量的措施。
【作者单位】： 福州市建设工程质量监督站;
【分类号】：TU712.3
【正文快照】： 0引言近年来,随着业主对居住房屋质量的重视和维权意识的提高,业主投诉渠道的增多便捷,以及房价上涨的减缓,使房屋建筑工程质量投诉的数量不断增加。网络的广泛应用,投诉人通过业主QQ群、微信圈等工具快速传播,使投诉更易复杂化、群体化,质量投诉一旦处理不当,直接有损责任单

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本文编号：1284161