“双素质、双技能、多窗口”服务外包人才培养模式的研究与实践

发布时间：2018-11-05 17:15

【摘要】：近年来,服务外包产业发展异常迅速,但是高端技能型服务外包人才的紧缺成为制约行业发展的最大障碍。本文根据服务外包专业人才培养的现状,创新了"双素质、双技能、多窗口"的服务外包人才培养模式,构建了"平台+模块"的课程体系,并依托云空间实施了"三化两融"课程教学模式,建立了校企合作服务外包理事会,构建了双主体参与过程化的学生评价体系。该人才培养模式在省内多所高职院校得到推广应用,取得了非常好的人才培养效果。
[Abstract]:In recent years, the service outsourcing industry has developed rapidly, but the shortage of high-end skilled service outsourcing personnel has become the biggest obstacle to the development of the industry. According to the current situation of training service outsourcing professionals, this paper innovates the "double quality, double skill, multi-window" service outsourcing talents training mode, and constructs the "platform module" curriculum system. Relying on the cloud space, this paper implements the teaching mode of the course of "three turns and two melts", establishes the Council of School-Enterprise Cooperative Service Outsourcing, and sets up a student evaluation system with dual subjects participating in the process. This talent training model has been popularized and applied in many higher vocational colleges in the province, and has obtained very good talent training effect.
【作者单位】： 山东商业职业技术学院电子信息学院;
【分类号】：F752.68-4;G712.4

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本文编号：2312748