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基于价值链的苏宁易购成本管理优化研究

发布时间:2023-04-23 15:23
  近年来企业生产经营环境随着时代的发展发生巨变,对于企业来说,传统的成本管理方法也在时代的浪潮下受到越来越多的限制,难以满足以顾客为主导的企业管理需要。因此在现代企业竞争中若想取得主动权,就必须如何深化学习与时俱进的价值链成本管理理论并将其理论付诸实践,将成本管理方法同企业发展战略相融合,以在激烈的竞争中取得成本优势,为企业的持续发展提供更多的运作空间。本文以电子商务领域中极具代表性的公司--苏宁易购为例,探讨该体系应用在电商企业成本管理中的优化运用。本文在梳理了国内外文献以及相关理论的基础上,结合收入增长率、毛利率及存货周转率等财务指标分析了苏宁易购的经营状况,并且通过其财务报表中营业成本的划分方式和构成比例、费用的明细及在主营业务收入中的占比及成本费用利润率等方面的分析了其成本管理的现状。随后,从内部价值链中重要价值活动的视角分析出苏宁易购成本管理中存在采购成本下降空间受限、仓储成本管理相对落后、物流成本缺乏有效控制、营销成本与价值回报不匹配及客户维护成本较高等问题。为了解决上述问题,本文以苏宁易购内外部价值链的分析及苏宁易购价值链成本管理优化的可行性与必要性分析为后续优化的机理。不...

【文章页数】:64 页

【学位级别】:硕士

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摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 国外研究综述
        1.2.2 国内研究综述
        1.2.3 文献述评
    1.3 研究内容、方法及论文框架
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 论文框架
    1.4 可能的创新之处与不足
        1.4.1 可能的创新之处
        1.4.2 论文的不足
2 理论基础
    2.1 价值链理论
    2.2 战略成本管理理论
    2.3 基于价值链的战略成本管理
3 苏宁易购成本管理现状及存在问题分析
    3.1 苏宁易购概况
        3.1.1 公司简介
        3.1.2 经营战略
        3.1.3 经营状况
    3.2 苏宁易购成本管理现状
        3.2.1 成本管理的主要内容
        3.2.2 成本管理的现状分析
    3.3 价值链成本管理问题分析
        3.3.1 采购成本下降空间受限
        3.3.2 仓储成本管理相对落后
        3.3.3 物流成本缺乏有效控制
        3.3.4 营销成本与价值回报不匹配
        3.3.5 客户维护成本较高
4 苏宁易购价值链成本管理优化的机理分析
    4.1 价值链分析
        4.1.1 行业价值链分析
        4.1.2 内部价值链分析
    4.2 价值链成本管理优化的必要性与可行性分析
        4.2.1 价值链成本管理优化的必要性分析
        4.2.2 价值链成本管理优化的可行性分析
5 苏宁易购价值链成本管理的优化
    5.1 价值链成本管理优化原则
        5.1.1 重要性原则
        5.1.2 系统优化原则
        5.1.3 顾客需求导向原则
    5.2 价值链成本管理的优化措施
        5.2.1 采购环节的优化
        5.2.2 仓储环节的优化
        5.2.3 物流环节的优化
        5.2.4 营销环节的优化
        5.2.5 服务环节的优化
        5.2.6 实施弃置商品回收
    5.3 实施价值链成本管理的保障措施
        5.3.1 建立战略合作联盟与信息共享平台
        5.3.2 提高全员参与价值链成本管理意识
        5.3.3 建立价值链成本管理信息支持平台
6 研究总结与展望
    6.1 研究总结
    6.2 研究展望
参考文献
致谢



本文编号:3799973

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