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了解行业逻辑才能准确解决问题——黄峰谈服务设计

发布时间:2024-05-25 02:18
  <正>《设计》黄峰《设计》:以您国内和国际十多年的行业推动、商业实践的经验,能简单分享一下您对服务设计的理解吗?服务设计可以解决哪些关键问题?黄峰:服务设计是一个专业方法论和一个过程,其核心目的是解决人们体验的问题。作为一个综合的跨界的方法论,服务设计被越来越多的企业运用和认可,是因为其能够满足越来越复杂的市场商业化设计需

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