基于顾客导向的知识密集服务业价值链模型及对策

发布时间：2017-08-08 11:24

  本文关键词：基于顾客导向的知识密集服务业价值链模型及对策

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【摘要】：随着信息技术的突飞猛进与全球化的激烈竞争21世纪已是以知识为主轴的时代。知识密集服务业以其高附加值、高知识性的特点成为知识经济下成长最快速的行业。传统价值链的分析模式在知识经济的市场竞争中,已经无法完全满足企业的需求,据此本文通过探讨知识密集服务业的创新特征和价值链相关理论演进,构建了适用于知识密集服务业的价值链,期望此价值链模型能够对知识密集服务企业有所帮助。
【作者单位】： 西安邮电大学经济与管理学院;
【关键词】： 知识密集型服务业 价值链模型 顾客导向
【基金】：工业和信息化部软科学研究项目“基于全球化的我国通信制造业转型升级研究”(批准号:2013-R-01-2) 陕西省教育厅人文专项科研计划项目“知识转移视角下企业领导方式对R&D团队创新绩效的影响机制研究”(批准号:11JK0161)
【分类号】：F719;F274
【正文快照】： 随着知识经济时代的来临随着知识经济时代的来临,数字化经济驱动了产业发展的“范式转变”(Paradigm Shift Shift),知识创新改变了企业经营模式。知识管理学者指出知识管理学者指出,知识世纪的来临,代表工业革命时代的结束工业革命时代的结束,也代表了经济因素的改变。竞争不

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本文编号：639747