拉萨市星级饭店支持性人力资源实践与员工工作投入关系的实证研究

发布时间：2017-10-04 10:05

  本文关键词：拉萨市星级饭店支持性人力资源实践与员工工作投入关系的实证研究

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【摘要】：研究探讨了拉萨市星级饭店员工的支持性人力资源实践的结构维度,并建立了支持性人力资源实践、组织支持感和员工工作投入的结构方程模型。研究结果表明,星级饭店的支持性人力资源实践包括员工培训、个人发展、参与决策、就业稳定和薪酬福利。支持性人力资源实践既对工作投入有直接影响,同时还通过组织支持感产生间接影响。
【作者单位】： 西藏大学旅游与外语学院;
【关键词】： 支持性人力资源实践 工作投入 组织支持感
【基金】：2013年度西藏大学青年科研培育基金项目”拉萨市星级饭店人力资源现状及对策研究”(项目号:ZDPJSK201302) 2014年度西藏自治区哲学社会科学基金项目“城市化背景下历史文化名城拉萨地方性维持研究”(项目号:14GL001)阶段性成果
【分类号】：F272.92;F719
【正文快照】： 饭店行业是拉萨市较早与国际接轨的行业之一,但相关研究发现,拉萨市住宿服务的质量与顾客期望仍存在一定差距(姚秋芬,2012)。饭店行业员工流动率高,服务质量难以保证,而在岗员工士气低下,人才未尽其用,这是饭店人力资源管理工作长期面临的困境。当前拉萨市的不少饭店对现代管

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本文编号：970031