中国银行:场景建设提升服务品级

发布时间：2021-11-24 15:47

　　<正>随着数字化转型步伐加快,中国银行将战略级场景生态建设作为重点工程,从跨境、教育、体育、银发四个维度试点推进金融精准服务。跨境场景提升全球客户服务体验为切实满足客户跨境游金融需求,一方面,中国银行与旅游头部企业合作,为旅游客群提供涵盖"吃、住、行、游、购、娱"的全旅程一站式服务,将金融服务无缝衔接到旅游的非金融场景中。另一方面, 

【文章来源】：中国金融家. 2020,(10)

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【文章目录】：
跨境场景提升全球客户服务体验
教育场景打造教育客群首选银行
体育场景形成全链条服务门户
银发场景开创特色养老金融服务



本文编号：3516283