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旅游企业劳资冲突的发生机制与治理策略研究

发布时间:2017-09-28 10:39

  本文关键词:旅游企业劳资冲突的发生机制与治理策略研究


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【摘要】:旅游企业劳资冲突是影响企业健康发展的关键因素,它反映了企业在经营管理中存在的问题。文章结合当前我国旅游企业劳资冲突的现状,以旅游酒店、旅行社、旅游景区3类旅游企业员工为调查对象,运用扎根理论研究方法构建了旅游企业劳资冲突发生机制的概念模型,并验证了模型的合理性。在此基础上从旅游企业劳资冲突的发生原因、发生机制内不同要素相互作用、发生过程与发生结果4个层面分析了旅游企业劳资冲突的发生机制,探讨了旅游企业劳资冲突的治理策略,以减少和化解旅游企业劳资冲突。该研究可以引发学界对旅游企业劳资冲突研究的进一步思考,也可成为旅游企业、政府、旅游行业协会等组织制定和完善劳资冲突综合治理策略的参考。
【作者单位】: 燕山大学经济管理学院;
【关键词】旅游企业 劳资冲突 发生机制 治理策略
【基金】:河北省自然科学基金(G2014203273) 教育部人文社会科学规划基金项目(14YJA790059) 河北省高等学校人文社会科学重点研究基地项目(20150914) 河北省软科学项目(15456002D) 河北省社会科学基金项目(HB15GL021)资助~~
【分类号】:F592.6;F249.26
【正文快照】: 引言近年来,我国旅游业发展迅速,以旅游酒店、旅行社、景区景点为代表的旅游企业数量和从业人员人数不断增加。但由于旅游企业员工公休假期需要正常工作、经常加班加点、小微企业数量多、兼职人员比例高、淡旺季明显等特殊性,使得劳资冲突问题十分突出。如不妥善解决将导致员

【参考文献】

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本文编号:935407

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