基于价值链分析的房地产企业业务流程优化研究

发布时间：2019-07-16 10:48

【摘要】：随着房地产市场竞争愈发激烈，房地产企业项目数量、规模的扩大，房地产企业内部出现的问题也愈加突出。例如房企内部运营乏力，部门矛盾增多；成本发生认识模糊，缺乏事前控制；企业价值链条脱节，忽略顾客价值等。为了使房地产企业在长期的市场竞争中处于不败之地，房地产企业经营模式应逐步从粗放型向精益化和差异化演变，并且更加关注产品的顾客价值，要学会向内部管理寻求效益，对价值链条清晰认识，业务流程的合理构建以及流程功能实现效率将成为企业获得竞争优势的基础。 在这样的背景下，本文以价值链理论、业务流程管理理论、价值工程理论为基础，运用价值链分析法及层次分析与价值工程相结合的方法，对房地产开发项目流程成本、价值关系进行了研究，并利用价值工程方法提出了价值评价模型，形成流程优化思路。 首先，本文以价值链分析为方法，提出了以顾客价值和企业价值最大化的优化方针，构造了房地产企业价值链，并在此基础上创新性地提出了房地产企业的流程型组织结构，并对业务流程管理的对象进行梳理。 其次，重点对业务流程的功能与成本进行研究。在功能研究中，笔者对业务流程功能进行分类，并在价值链分析的理论指导下，创新性地提出了对最终产品功能归集和分配到各业务流程的计量方法。在成本研究中，笔者对房地产企业的成本构成进行了探讨，并结合房地产会计和工程造价成本计量方法，尝试提出了基于价值链分析的业务流程成本计量方法。 再次，在对房地产企业业务流程的功能与成本的计量进行深入研究后，本章引入了价值工程方法，结合功能与成本的计量提出了价值工程方法下的业务流程价值评价模型。其次对房地产开发各阶段业务流程的功能与成本进行分析，通过分析可以初步了解各流程应用价值工程方法的重要性以及应用重点。然后，笔者提出了业务流程优化对象的选择依据以及优化方法，为下一章规划设计流程优化案例分析提供了完整的优化思路。 最后，本文以CRL项目的规划设计流程优化为案例，对提出的价值工程方法下的业务流程优化进行实证研究，，结合价值评价过程和结果，对CRL项目的规划设计流程提出了优化建议。
【学位授予单位】：哈尔滨工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F299.233.42

【参考文献】

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本文编号：2515038