产品改进与增值性服务冲突下制造商的选择策略研究

发布时间：2017-09-17 13:39

  本文关键词：产品改进与增值性服务冲突下制造商的选择策略研究

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【摘要】：针对产品改进与增值性服务可能存在冲突的情况,根据消费者效用理论构建了产品和增值性服务的需求函数,研究了制造商进行产品改进还是提供增值性服务的选择策略问题。研究表明,当增值性服务效用较高时,制造商同时进行产品改进和提供增值性服务。当增值性服务效用较低时,制造商有4种选择方式:在产品改进成本系数较低的情况下,制造商选择只进行产品改进;在产品改进成本系数较高并且冲突系数较低的情况下,进行产品改进并同时提供增值性服务;在两者都较高时,只向市场提供改进型产品;但在产品改进成本系数足够大的情况下,制造商会放弃产品改进,只提供增值性服务。
【作者单位】： 重庆大学经济与工商管理学院;重庆大学工商管理与经济发展研究中心;西南政法大学管理学院;
【关键词】： 产品改进 增值性服务 挤出效应 制造服务 选择策略
【基金】：国家自然科学基金资助项目(71272086) 国家科技支撑计划资助项目(2012BAF12B09) 高等学校博士学科点专项科研基金资助项目(20120191110042) 教育部新世纪优秀人才支持计划资助项目(NCET-10-0884)
【分类号】：F273.2;F274;F224
【正文快照】： 提供增值性服务是当前制造业发展的重要趋势,制造商在提供产品的同时提供相应的增值性服务可以为其带来可观的收益。例如IBM、GE、米其林、惠普等大型跨国制造企业集团从增值性服务业务中获得了巨大收益[1],在国内也有陕鼓等企业因增值性服务而获益[2]。一方面,制造商可以通过

【参考文献】

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本文编号：869722