基于胜任力的国际化旅游人才培养模式研究

发布时间：2017-11-01 22:11

  本文关键词：基于胜任力的国际化旅游人才培养模式研究

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【摘要】：改革开放以来，随着我国国际地位、国际影响力的日益壮大，我国旅游业持续蓬勃发展。因此，旅游业的发展激发了用人单位对高素质有国际化水平的人才的需求，同时就对我国旅游人才的培养提出了更高的要求。目前，旅游类院校在国际化人才培养模式的问题上已经迈出了积极探索的步伐，并取得了骄人的成绩，需要注意的是，对人才的培养不只局限在院校内，旅游企业对员工的培训也属于人才培养的一部分。近年来，国外关于胜任力的研究已经趋于成熟平稳，而国内对这个论题的研究正如火如荼，越来越多的企业运用胜任力理论对员工进行绩效考核。通过对旅游类从业人员和专家等的访谈调查，发现有些胜任力特质的指标在旅游的各种工作中起着很重要的作用，在平时的人才培养模式中对这些胜任力特质的培养力度还大大不够，甚至没有涉及到。因此，在旅游全球化的背景之下，通过构建针对国际化旅游人才的胜任力模型，，可以据此对现有的常见的旅游人才培养模式起到查缺补漏的作用，有相当的价值。同时在论文的写作过程中发现也遇到不少棘手的问题难以处理，存在着诸多问题需要去探讨解决。 在本论文的写作过程中，运用了文献法、调查法、定性分析法和问卷调查法等研究方法。通过文献法，对国内外基于胜任力的国际化旅游人才培养模式研究的文章进行研究总结，以此为基础探讨基于胜任力的国际化旅游人才培养模式的内容；采用调查法，主要对我国几所设有旅游管理专业（系）的高等院校的人才培养现状进行调查；运用定性分析法，深入分析我国不同类型的开设旅游类专业的院校取得的成绩和存在的问题，探讨我国旅游国际化人才培养的发展策略，并提出在国际化旅游人才培养的过程中，应重视对相关调查和问卷后所总结出的旅游人才应具备的胜任力素质的培养。 本论文分为五部分：第一部分，引言。主要阐述了本文的研究背景、选题目的和意义，并对国内外在本题目方面所进行的研究现状、研究方法进行了简单的论述。第二部分，通过查阅大量资料，对与本题目相关的概念进行界定以及相关理论进行论述。主要对国际化旅游人才及其培养模式和胜任力及其模型的相关概念和理论进行论述，为文章打好理论基础。第三部分，通过收集旅游院校办学情况、毕业生就业率等相关数据，对国际化旅游人才培养的现状进行简要分析，初步总结我国国际化旅游人才培养模式方面的特点。第四部分，通过对旅游类专业毕业生、旅游类企业中层以上的领导以及旅游院校的副教授职称以上的专家进行访谈并发放调查问卷，根据对得出的数据进行分析结，构建国际化旅游人才胜任力模型并进行评价。第五部分，结论与展望。对本论文的主要观点进行总结陈述，并提出在研究本论题时所遇到的问题与研究展望。
【关键词】：旅游人才 国际化 胜任力洋葱模型
【学位授予单位】：山东师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F590-4;G642
【目录】：

• 摘要6-8
• Abstract8-10
• 1 引言10-21
• 1.1 研究背景10-12
• 1.2 选题目的和意义12-13
• 1.2.1 选题目的12-13
• 1.2.2 选题意义13
• 1.3 国内外研究现状13-19
• 1.3.1 国外研究现状13-16
• 1.3.2 国内研究现状16-17
• 1.3.3 研究综述17-19
• 1.4 研究方法与技术路线19-21
• 1.4.1 研究方法19-20
• 1.4.2 技术路线20-21
• 2 理论基础21-26
• 2.1 相关概念界定21-22
• 2.1.1 旅游人才21-22
• 2.1.2 旅游管理类专业22
• 2.1.3 人才培养模式22
• 2.2 基础理论22-26
• 2.2.1 胜任力理论22-23
• 2.2.2 胜任力模型23-26
• 3 国际化旅游人才培养现状分析26-30
• 3.1 旅游类院校办学情况分析26-27
• 3.2 旅游类专业毕业生就业情况27-29
• 3.3 旅游类单位对国际化旅游人才培养的情况分析29-30
• 4 构建国际化旅游人才胜任力模型30-38
• 4.1 调查问卷设计说明30-31
• 4.2 调查对象及调查过程31-33
• 4.3 调查数据分析33-35
• 4.4 构建洋葱模型35-37
• 4.5 对国际化旅游人才培养模式的启示37-38
• 5 结论与展望38-40
• 5.1 基本结论与主要观点38
• 5.2 研究局限与研究展望38-40
• 参考文献40-43
• 附录一43-45
• 附录二45-47
• 附录三47-49
• 致谢49

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：1128731