湿地公园游客体验与游后行为意向的关系研究

发布时间：2020-06-16 08:02

【摘要】： 在体验经济大背景下,湿地公园旅游正在以其内部独特的自然景观和丰富的人文景观价值,成为生态旅游中兴起的一种新领域,即发挥着城市公园的休闲作用,又兼具资源保护和科普教育的重要使命。但在供应商开发不当和旅游者消费不当的双重压力下,我国的湿地资源破坏问题日渐严重,因此,如何在有效保护湿地生态资源的基础上,最大限度地满足游客的体验需求,越来越具有重要的理论意义和实践意义。 本研究借用游客体验和消费者行为理论,以浙江省最具代表性的三处湿地公园:杭州西溪湿地公园、德清下渚湖湿地公园和绍兴市镜湖湿地公园为研究对象,研究了湿地公园游客体验和游客游后行为意向之间的关系。通过文献阅读、专家访谈以及SPSS15.0和AMOS17.0等进行数据统计,得出湿地公园游客体验的五个影响因素,三个游客体验维度,进而研究游客体验与游客游后行为意向之间的关系。研究得出游客游后行为意向与审美体验和行为体验的相关性最为显著,而审美体验主要受湿地公园资源条件因素、旅游设施因素、综合管理因素的影响;行为体验则主要受游憩活动因素、综合管理因素和相关人员因素的影响。根据研究结果,分别从体验营销角度、全方位体验角度和可持续发展角度对湿地公园的游客体验提出了一些管理建议。
【学位授予单位】：浙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：F592;F224

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