多彩华夏：大数据视角的入境游客体验感知差异深描

发布时间：2021-10-25 16:56

　　与出境游的蓬勃发展态势相比,我国入境游发展较低迷,亟待提振。本研究基于文本挖掘技术对7万多条入境游客评论进行了深度分析,通过评论分层和因素提取,提炼和归纳了根植于大数据的入境游客旅游体验影响因素,基于这一理论框架对不同满意度游客群体的体验感知进行分层过滤和感知差异深描,准确揭示了游客体验感知规律与差异。研究发现,不同满意度游客体验感知存在显著差异,主要聚焦在人际性、体验性和结构性三类因素上,同时还受到人口和景区特征因素的影响。这一探索性研究为大数据背景下的旅游体验研究提供了新的思路,对已有旅游体验影响因素的理论猜想进行了补充完善及交叉验证,也为旅游目的地管理实践提供了有价值的参考。 

【文章来源】：南开管理评论. 2020,23(01)北大核心CSSCI

【文章页数】：12 页

【文章目录】：
引言
一、文献综述
    1. 旅游体验研究
    2. 旅游大数据研究
二、研究方法
    1. 数据收集
    2. 数据处理
三、旅游大数据文本挖掘
    1. 评论分层
    2. 因素提取
    3. 分层过滤
    4. 差异深描
四、研究结论与讨论


【参考文献】：
期刊论文
[1]冲突情景下旅游安全感知的作用机制:好客度的前因影响与旅游经验的调节效应[J]. 杨钦钦,谢朝武.  南开管理评论. 2019(03)
[2]旅游目的地游客购物体验影响因素的实证研究——基于北京、云南、四川部分景区的调查数据[J]. 安贺新,刘备,汪榕.  中央财经大学学报. 2018(11)
[3]旅游目的地品牌个性认知机制探索及应用:以一项大学生游客ERP实验为例[J]. 汪京强,林静远,李丹,肖曲.  南开管理评论. 2018(04)
[4]选择域视角的旅游目的地决策动态研究[J]. 李春晓,于海波,屠金歌,李辉.  南开管理评论. 2018(03)
[5]国内外旅游在线评论研究综述[J]. 张补宏,周旋,广新菊.  地理与地理信息科学. 2017(05)
[6]入境游客与社区居民旅游供给感知测评及差异分析——以北京市为例[J]. 刘军胜,马耀峰.  资源科学. 2016(08)
[7]基于网络文本分析的野生动物旅游体验研究——以成都大熊猫繁育研究基地为例[J]. 丛丽,吴必虎.  北京大学学报(自然科学版). 2014(06)
[8]南京市环城旅游景区类型及其空间结构特征分析[J]. 徐菁,黄震方,靳诚.  南京师大学报(自然科学版). 2012(02)
[9]旅游目的地游客满意度及影响因子分析——以西安地区国内市场为例[J]. 李瑛.  旅游学刊. 2008(04)



本文编号：3457817