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导游员在旅游活动中的地位和作用

发布时间:2021-11-11 07:00
  随着旅游业的发展,导游员在旅游活动中的作用越来越超出原来的经济范围,它不仅仅是要为旅游者提供生活服务、讲解服务,完成旅行社交给的任务,而且还要承担起通过旅游活动对旅游者进行艺术教育的责任,引导帮助旅游者构建个人文化心理结构、完善人性,还要为社会精神文明的建设做出自己的贡献。文章对导游员在旅游活动中的地位和作用,导游员自身需要具备的基本素质、基本知识和基本能力,导游员在带领旅游者进行旅游活动中如何进行艺术教育操作等问题都作了介绍,并且对导游员艺术施教的前景作了展望,认为导游员通过导游活动帮助旅游者完善人性,为人类社会的和谐发展做出贡献是导游员工作的最重要意义。 

【文章来源】:河北大学河北省

【文章页数】:46 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
引言
第1章 导游员的地位和作用
    1.1 导游员的职业作用
        1.1.1 导游服务是旅游各项服务中最为根本的服务
        1.1.2 导游服务是衡量旅游服务质量最敏感的标志
        1.1.3 导游服务是各项旅游服务的联系纽带和中间桥梁
    1.2 导游员对旅游者进行艺术教育的作用
        1.2.1 导游员对旅游者进行艺术教育的审美作用
        1.2.2 导游员对旅游者进行艺术教育的非审美作用
第2章 导游员的素质要求
    2.1 导游员应该具备的基本素质
        2.1.1 热情友好、爱岗敬业
        2.1.2 态度乐观、不畏困难
        2.1.3 意志坚定、处事果断
        2.1.4 待人真诚、讲求信誉
        2.1.5 文明礼貌、举止端庄
        2.1.6 顾全大局、团结合作
        2.1.7 身体健康、性格开朗
        2.1.8 遵纪守法、依法办事
        2.1.9 勤奋好学、不断进取
    2.2 导游员应具备的知识
        2.2.1 旅游知识
        2.2.2 生活常识
        2.2.3 语言知识
        2.2.4 法律知识
        2.2.5 心理学知识
        2.2.6 美学知识
        2.2.7 历史、地理等文化知识
        2.2.8 旅游客源地知识
        2.2.9 旅游目的地知识
    2.3 导游员应该具备的能力
        2.3.1 独立工作的能力
        2.3.2 组织协调能力
        2.3.3 随机应变的能力
        2.3.4 艺术施教能力
第3章 导游员对旅游者进行艺术教育的实践操作
    3.1 自然景观的观赏
        3.1.1 自然景观美在自然
        3.1.2 自然景观美在形式
        3.1.3 自然景观美在象征
    3.2 人文景观的欣赏
        3.2.1 艺术美的欣赏
        3.2.2 民俗风情的欣赏
        3.2.3 神话传说的欣赏
    3.3 导游员自身的行为对旅游者的影响
第4章 导游员对旅游者进行艺术教育的效应
    4.1 个体人性的完善
    4.2 社会精神文明的进步与建设
        4.2.1 协调人与自然的关系
        4.2.2 协调人与人之间的关系
第5章 导游员艺术施教的前景展望
结语
参考文献
致谢



本文编号:3488407

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