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峨眉山旅游环境和营销组合分析

发布时间:2022-01-12 18:27
  在经济全球化和中国加入世界贸易组织(WTO)的大背景下,由于国外旅游服务企业的相继介入,中国旅游业发展的国际国内竞争必将日趋激烈。现代旅游者正在成为“新旅游者”,他们追求个性化的出游方式、不再满足于观光、希望得到更多独特体验、喜欢娱乐和休闲、希望得到陶冶,与此同时信息技术的发展也使旅游市场营销的方式及观念发生了变化。然而,目前在国内,无论是旅游市场营销的理论研究,还是旅游市场营销的实践操作,都存在许多不足,不能适应新的形势。对市场营销策略和实践进行全新的研究就显得必要,而且十分重要。 峨眉山作为我国旅游业的领军景区之一,四川省唯一的旅游上市景区。经过笔者查询,现在国内对峨眉山的研究主要在是一些篇幅短小的论文,往往侧重于峨眉山的某一具体方面的研究或比较笼统的论述,尚未发现有关于峨眉山市场营销的综合的、深入的研究,分析和揭示峨眉山旅游市场营销的得失和方向。通过对峨眉山市场营销的总体分析这样既可以为峨眉山的市场营销进行总结、提出建议;也有助于为其他旅游景区的发展提供借鉴,为探索我国和四川省旅游发展的路子提供借鉴。 本论文共分五章,第一章为峨眉山概述。对峨眉山旅游资源占有和开发等现状进行简单介... 

【文章来源】:西南财经大学四川省 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:92 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
前言
一、旅游业概况
    (一) 旅游的定义、产生和对社会的影响
    (二) 我国旅游概况和前景
    (三) 四川旅游概况
二、旅游市场营销的产生与发展
    (一) 旅游市场
    (二) 旅游市场营销
    (三) 我国旅游市场营销现状
三、研究背景、目的和内容
    (一) 背景
    (二) 目的
    (三) 内容
    (四) 创新和不足
第一章 峨眉山概述
    一、峨眉山旅游资源开发状况
        (一) 峨眉山简介
        (二) 旅游设施
        (三) 旅游线路
        (四) 旅游规划和前景
    二、峨眉山经营概况
        (一) 经营业绩
        (二) 客源、滞留时间和季节分布概况
第二章 内外部SWOT 分析
    一、峨眉山的外部环境机会
        (一) 经济环境
        (二) 政治法律环境
        (三) 社会文化环境
        (四) 技术环境
    二、峨眉山的外部环境威胁
        (一) 经济环境
        (二) 政治的法律环境
        (三) 顾客旅游模式的悄然改变
        (四) 其他景区的激烈竞争
        (五) 自然环境
    三、峨眉山优势
        (一) 丰富的旅游资源
        (二) 长期形成的名气和地位
        (三) 长期经营开发,积累了良好的硬件设施和数量巨大的人力资源
        (四) 峨眉山管委会改革和股份有限公司
        (五) 与乐山大佛协同效应明显
    四、峨眉山劣势
        (一) 人才水平低
        (二) 产品较单一
        (三) 经营管理水平低
        (四) 营销工作粗放
    五、对策
第三章 细分市场分析
    一、国内游客市场
        (一) 调查数据
        (二) 以川、陕、渝为主的近距市场
        (三) 以沪、苏、浙为主的华东市场
        (四) 以京、津、辽、新为主的北方市场
        (五) 以粤为主的华南市场
        (六) 其他区域
    二、海外游客市场
        (一) 调查数据
        (二) 台、港、澳市场
        (三) 以泰、新、马、印尼为代表的东南亚市场
        (四) 日韩市场
        (五) 欧美市场
        (六) 其他市场
    三、结论
        (一) 国内市场
        (二) 海外市场
        (三) 小节
第四章 营销组合策略分析
    一、峨眉山旅游产品开发策略
        (一) 旅游产品的概念和特点
        (二) 峨眉山旅游产品开发存在的问题
        (三) 峨眉山旅游产品开发对策
    二、眉山旅游产品定价策略
        (一) 峨眉山部分旅游产品价格情况
        (二) 峨眉山旅游产品价格存在的问题
        (三) 峨眉山定价对策
        (四) 峨眉山近期定价举措
    三、峨眉山渠道策略
        (一) 销售渠道的类型和影响因素
        (二) 中间商
        (三) 峨眉山渠道对策
    四、峨眉山促销策略
        (一) 旅游促销的作用
        (二) 旅游促销的影响因素
        (三) 峨眉山促销对策
    五、总结
        (一) 峨眉山产品分析
        (二) 峨眉山定价分析
        (三) 峨眉山渠道分析
        (四) 峨眉山促销分析
第五章 结论
    一、加强新产品的开发
    二、加强客户关系管理和网络营销
    三、加强海外营销
    四、加强对人才(尤其是高级管理和营销人才)的培养、激励和使用
参考文献
致谢


【参考文献】:
期刊论文
[1]旅游市场营销探讨[J]. 仇立华.  企业经济. 2004(07)
[2]峨眉山旅游商品市场开发的思考[J]. 宋秋.  乐山师范学院学报. 2004(02)
[3]峨眉山国内游客结构及行为特征分析[J]. 杜忠潮.  咸阳师范学院学报. 2003(04)
[4]乐山-峨眉山景区外国旅游者行为分析[J]. 邓明艳,李雪瑶.  乐山师范学院学报. 2000(04)



本文编号:3585251

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