天津生态城世茂希尔顿酒店营销策略研究

发布时间：2021-09-25 20:27

　　二十世纪最初的十年里,酒店业迎来了发展的春天,伴随着快速迅猛的发展,越来越多的知名国际连锁酒店纷纷陆续登陆中国,争先恐后的抢占市场。天津市作为直辖市自然也吸引来许多国际知名品牌旗下的酒店入驻,希尔顿国际连锁酒店集团也不例外,天津市第一家希尔顿品牌的酒店----天津生态城世茂希尔顿酒店在2014年底开业了。与此同时,聚集在天津市的其他国际品牌的酒店之间的竞争也带给生态城世茂希尔顿酒店很大的压力。在竞争日益激烈的情况下,准确的分析出酒店目前存在的营销问题并重新定位目标市场和顾客群体,针对分析出的营销问题提出解决的策略,最后对营销策略的实施提出合理的建议。最终帮助酒店提升竞争力和盈利能力,提高市场占有率,可以在激烈的竞争中赢得一席之位。本文即在此背景下,运用服务营销的7Ps理论、市场细分STP理论,用PEST、SWOT研究方法分别分析了生态城世茂希尔顿酒店的外部宏观环境以及同类型竞争酒店优劣势。首先,找到并明确酒店的市场定位和目标顾客群体,其次,从酒店的产品、价格、促销三个方面找到适合生态城世茂希尔顿酒店的营销策略。最后,从生态城世茂希尔顿酒店的实际情况出发对营销策略的实施提出了建议,尤其是... 

【文章来源】：河北工业大学天津市 211工程院校

【文章页数】：59 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

酒店鸟瞰图

图 3.2 酒店豪华大床房图 3.3 酒店中庭景观拥有天津市单个面积最大的宴会厅 1500 平方米。生态城世茂希尔顿酒店硬件条件优势除了房间之外，还有一个同其他竞争酒店相比占据优势的地方，就是酒店的宴会厅及会议室。生态城世茂希尔顿酒店拥有目前天津市场上单体面积最大的宴会厅，总面积近 1500 平方木，可以同时最多容纳 1400 人开会，并且可以根据客人的需

- 16 -图 3.3 酒店中庭景观拥有天津市单个面积最大的宴会厅 1500 平方米。生态城世茂希尔顿酒店硬件条件优势除了房间之外，还有一个同其他竞争酒店相比占据优势的地方，就是酒店的宴会厅及会议室。生态城世茂希尔顿酒店拥有目前天津市场上单体面积最大的宴会厅，总面积近 1500 平方木，可以同时最多容纳 1400 人开会，并且可以根据客人的需要随意分割为 3 个宴会厅，与之配套的还有 9 个大小不一的会议室，一个董事长会议室，这些都为酒店争取大型宴会、团队用餐、规模性的展会、论坛等业务方面提供了强有力的硬件支撑和保障，为承接更多、更大型的会议创造了无限的可能。市场对希尔顿品牌期待度高。另外的一个优势就是希尔顿品牌所带来的影响力和号召力，这一点从天津市场对“希尔顿”这个品牌的期待程度就可以轻而易举的看出来。早在 2011 年年初，天津的酒店圈中就开始流传希尔顿马上要入驻天津市场的消息，相信无论是不是酒店的从业者，对希尔顿这个品牌的认知度都是很高的，世界上每 100 个人里面就有 98 个人听说过希尔顿，这样高知名度的国际连锁奢华酒店

【参考文献】：
期刊论文
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硕士论文
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[3]武汉GH酒店营销策略研究[D]. 陶杰.上海外国语大学 2013
[4]G市电信公司客户服务中心员工满意度管理研究[D]. 张彧.北京邮电大学 2009



本文编号：3410388