电子商务公司项目管理中的组织设计研究
本文关键词:电子商务公司项目管理中的组织设计研究
【摘要】:随着信息技术和网络通信技术在世界范围内的飞速发展,以及在我国的全方位发展,电子商务在企业发展规划的制订与实施过程中正逐渐受到重视。电子商务不仅正在改变着企业的经营理念,同时也在改变着它们的竞争方式及其内外部结构。传统企业面对激烈的行业竞争以及电子商务带来的新机遇开始引入电子商务经营模式,建立电子商务平台,以达到减少成本与增大效益的效果。这种新兴的商业模式就是企业在电子商务的基础上对其内部流程和基本构造进行设计并对外部资源加以整合利用,从而达到细分市场、创造需求,增值服务的目的。电子商务促进了商业模式的创新,从而极大地改变了商业的组织、业态、流通过程与盈利方式。而在电子商务的运行过程中,传统的企业组织模式与沟通方式已不适应企业的快速发展。如何构建新型组织以及拓展企业与各方面的沟通渠道,对电子商务模式下企业的发展方式具有极其现实的意义。在此基础上,本文利用理论分析法简要阐述了电子商务模式下企业组织理论,并运用这些理论来进行组织设计实践,以苏宁云商电子商务的实践为案例,来具体分析苏宁云商在围绕“云商”的模式,为实现其转型目标对其组织架构进行调整与再造。并通过多种手段拓展与消费者以及上级供应商的沟通渠道,从而说明组织对电子商务企业发展的重要性。在进行相关的数据调查过程中,发现目前很多企业在项目管理的结构设计和沟通方式过程中都存在很多的问题,这些问题如果不能很好的解决,对企业未来的发展有很大的影响,为此我们应该努力从优化项目管理结构及沟通方式方向发展,努力提高企业的结构合理性,让企业在项目管理过程中能够取得更大的成功。
【关键词】:电子商务 企业 项目管理 组织设计
【学位授予单位】:吉林大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F724.6;F272.9
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-10
- 第1章 绪论10-17
- 1.1 研究背景和意义10-11
- 1.1.1 研究背景10
- 1.1.2 研究意义10-11
- 1.2 相关研究文献综述11-13
- 1.3 研究思路与创新点13-14
- 1.3.1 研究思路13
- 1.3.2 研究创新点13-14
- 1.4 研究方法与结构安排14-17
- 1.4.1 研究方法14-15
- 1.4.2 结构安排15-17
- 第2章 组织设计的理论基础17-25
- 2.1 组织设计的定义与基本内容17-19
- 2.1.1 垂直系统17-18
- 2.1.2 有目的的进行组织18
- 2.1.3 组织设计过程18
- 2.1.4 行使选择18-19
- 2.2 组织设计的原则19-25
- 第3章 电子商务公司的组织设计现状与问题25-31
- 3.1 电子商务公司组织设计特点及战略管理现状25-27
- 3.1.1 电子商务公司组织特点25-26
- 3.1.2 电子商务公司战略管理现状26-27
- 3.2 电子商务公司存在的组织设计问题27-31
- 3.2.1 组织变革的战略导向不明27-28
- 3.2.2 组织变革中人才和业务流失导致战略实施中断28-29
- 3.2.3 组织制度难以落实使战略实施缺乏制度保障29-30
- 3.2.4 组织的信息不畅不利于战略实施的控制及反馈30-31
- 第4章 电子商务公司项目管理组织设计的微观构成31-36
- 4.1 微观系统层面上电子商务项目管理组织设计常见模式31
- 4.2 微观系统层面上电子商务项目管理各组织功能31-33
- 4.3 微观系统层面上电子商务项目管理的潜在优势33-34
- 4.4 微观系统层面上电子商务项目管理的潜在风险34-35
- 4.5 小结35-36
- 第5章 电子商务企业在项目管理应用中的组织设计与变革——苏宁云商公司创新实践36-49
- 5.1 研究方法36
- 5.2 初步结果36-38
- 5.3 苏宁云商公司基本情况38-40
- 5.3.1 苏宁云商公司简介38-39
- 5.3.2 苏宁电商的发展所面临的问题39-40
- 5.4 苏宁云商公司的组织创新管理条件分析40-42
- 5.4.1 管理创新基础40
- 5.4.2 技术创新基础40-41
- 5.4.3 苏宁云南公司的软件研发的创新条件41-42
- 5.5 苏宁云商公司的组织部门之间的改革创新42-45
- 5.5.1 各组织部门之间的层级直线负责的组织管理模式43
- 5.5.2 采取项目组管理模式43-44
- 5.5.3 扁平网络组织管理模式44-45
- 5.6 电子商务在苏宁云商公司项目管理中的应用45-49
- 5.6.1 项目信息共享平台极大提高全员工作效率45
- 5.6.2 IT管理组的设置简化工作流程45-46
- 5.6.3 电子商务促进苏宁云商公司高效率组织体系建立46-49
- 结论49-51
- 参考文献51-55
- 致谢55
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,本文编号:1027664
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