中国移动TQ分公司竞争战略研究

发布时间：2017-08-31 03:34

  本文关键词：中国移动TQ分公司竞争战略研究

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【摘要】：近些年移动通信技术迅猛发展,国内从最初的数字模拟技术发展到GSM网络技术、到3G（TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000三种技术标准并存）技术的建设和应用，再到如今4G技术的崭露头角不过用了十几年的时间。移动通信业务上也从语音、短信业务占绝对优势的传统型业务逐步向多媒体、信息化、网络化的全业务范围延伸，并且新业务所占比重不断的加大。国际上，许多发达国家3G技术已经非常成熟，很多运营商也在纷纷向4G网络演进，不仅如此早在2012年11月欧盟正式启动了名为METIS的5G研发项目，并于近期宣布5G即将在2020年实现商用。正因如此国外发达国家基于成熟的3G移动通信技术基础之上的成熟的业务运营模式给国内移动通信运营商提供了大量丰富的经验借鉴。 中国移动通信集团NMG有限公司TQ分公司（以下简称TQ移动分公司）是中国移动通信集团下设的分支机构，从事移动通信、数据通信、互联网、终端销售以及其他增值业务等移动通信相关的建设及经营活动。运营面临着中国移动、中国联通、中国电信三家运营商分支机构并存，竞争非常激烈的局面。因此，在国际、国内移动通信业技术和运营环境快速变革的条件下，作为最基层的移动通信运营企业如何在集团及上级公司总体战略框架下制定有效、正确的竞争战略，应对其他运营商的激烈竞争和威胁，保持企业的健康、快速的发展是TQ移动分公司必须认真考虑的问题，这也决定着企业未来发展的方向、速度和发展程度。 本文通过对竞争战略相关理论的研究，以移动通信集团的整体战略体系为依托，充分考虑TQ移动分公司经营现状，对企业如何在目前特定环境和条件下，找到并制定具有本企业特色和侧重点的竞争战略，确立企业的经营思路和明确的指导目标，进而形成TQ移动分公司独特的战略优势，给出自己的看法和意见，并在具体实践中深化和发展。
【关键词】：移动通信业 TQ移动分公司 竞争战略
【学位授予单位】：内蒙古财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F626;F271
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-6
• 目录6-8
• 第一章 导论8-11
• 1.1 研究背景8
• 1.2 研究意义8-9
• 1.3 研究的主要内容与方法9-11
• 1.3.1 研究的主要内容9-10
• 1.3.2 研究方法10-11
• 第二章 企业战略管理与竞争战略理论11-17
• 2.1 战略和企业战略管理的内涵11
• 2.2 竞争战略理论研究11-17
• 第三章 TQ 移动分公司运营环境分析17-30
• 3.1 TQ 移动分公司外部环境分析17-24
• 3.1.1 国际环境17-18
• 3.1.2 国内宏观环境18-21
• 3.1.3 行业环境21-22
• 3.1.4 微观环境22-24
• 3.2 TQ 移动分公司内部环境分析24-28
• 3.2.1 经营情况24-25
• 3.2.2 重点业务发展情况25-27
• 3.2.3 人员及组织情况27-28
• 3.3 TQ 移动分公司 SWOT 分析28-30
• 第四章 中国移动集团战略体系框架及 TQ 移动分公司竞争战略选择30-35
• 4.1 中国移动集团战略体系框架简析30-32
• 4.1.1 中国移动企业核心价值观、使命和愿景30-31
• 4.1.2 中国移动企业战略定位31
• 4.1.3 中国移动企业运营战略31-32
• 4.2 基于中国移动集团战略体系框架下的 TQ 移动分公司竞争战略定位和选择32-35
• 4.2.1 TQ 移动分公司竞争战略定位32
• 4.2.2 TQ 移动分公司竞争战略选择32-35
• 第五章 TQ 移动分公司竞争战略的实施措施和保障35-46
• 5.1 TQ 移动分公司竞争战略实施措施35-41
• 5.1.1 加快 4G 建设，，抢占 4G 先机35
• 5.1.2 品牌重塑，提升品牌差异化价值35-38
• 5.1.3 加快渠道转型发展，以创新和便捷增强差异化优势38-39
• 5.1.4 加强服务管理，提升服务能力39-41
• 5.2 TQ 移动分公司竞争战略实施的保障41-46
• 5.2.1 通过制度流程管理提升 TQ 移动分公司基础管理41
• 5.2.2 加快转型、创新管理巩固竞争优势41-42
• 5.2.3 人力资源保障42-46
• 参考文献46-48
• 致谢48

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：763260