数字经济赋能商业银行零售业务的路径探索

发布时间：2021-01-20 03:05

　　数字化浪潮席卷全球,中国数字经济规模持续攀升。开放银行被视为银行4.0的起点,是未来银行的主要趋势。商业银行应该如何基于数字经济发展趋势,实现银行4.0时代的客户全球化、银行服务化和场景金融化是目前一热点话题。因此,本文从风控端、营销端和运营端三个方面分析商业银行零售业务的挑战,提出从智能风控、"千人千面"智能营销体系和智能运营三个方面入手,逐步降低逾期率、提高贷款审批效率和产能,提升营销效果和改善用户体验,提升客户粘性的战略目标。 

【文章来源】：老字号品牌营销. 2020,(07)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
一、引言
二、商业银行零售业务的挑战
    （一）风控端
    （二）营销端
    （三）运营端
    （四）数字经济赋能零售业务的路径研究
三、智能风控-降低逾期率、提高贷款审批效率和产能
    （一）智能风控深入挖掘下沉用户特征,全流程防控风险
    （二）智能风控大幅提升消费贷款、信用卡业务的审批效率
    （三）零售贷款审批全流程数字化,提高审批时效和提升风控水平
    （四）“千人千面”智能营销体系-提升营销效果
    （五）智能运营-改善用户体验,提升客户粘性



本文编号：2988240