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272. 引入CRM提升图书馆服务质量

273. 基于呼叫中心的CRM系统研究

274. 湖南铁道职业技术学院CRM实践研究

275. 现代企业如何构建有效的CRM系统

276. 基于Social CRM的餐饮020研究

277. CRM:为中国银行业助跑加油

278. 基于CRM的渠道冲突与共赢管理

279. 建立跨区分销企业的财务CRM体系

280. 中国券商CRM应用的策略模式探讨