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363. 中小企业不同成长阶段的CRM应用模式研究

364. 制造业企业如何用好客户关系CRM

365. 从CRM到客户并购:客户创新源管理发展趋势

366. 从战略高度实施“假日营销”——对CRM理论的引入

367. 构建面向CRM的商业银行客户经理制

368. 基于Intranet的ERP和CRM系统整合机制

369. 多组织的企业级CRM系统设计与实现

370. 大金液压大连分公司CRM系统设计与实现

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