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515. 论ERP与CRM整合的可行性

516. 面向银行CRM的客户分类与营销应用研究

517. CRM系统在沈鼓集团的应用研究

518. SaaS模式的CRM用户接受度研究

519. 数据挖掘在烟草企业CRM中的应用

520. 论保险业CRM系统的建立与实施

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