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601. 移动数据集市及基于CRM系统的数据挖掘分析与设计

602. 商业银行CRM的中国本土化业务流程重组研究

603. 数据挖掘在网络信息条件下CRM中的研究与应用

604. 基于数据挖掘的高校毕业生就业CRM系统的研究

605. 基于云计算的CRM呼叫子系统的分析与设计研究

606. 数据流技术在电子商务环境下CRM中的应用

607. GIS数据处理技术在CRM模式下的实施策略

608. 基于软件复用的CRM系统的柔性化设计应用发展研究

609. 正、负关联规则在CRM中的营销渠道选择的应用

610. 中国电信CD分公司校园部的CRM分析设计

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