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691. ETL在期货CRM数据中心中的应用研究

692. 基于电力CRM的大客户经理制的实践研究

693. 基于CRM系统的上海沥青公司客户关系提升策略研究

694. 基于CRM理念的银行呼叫中心系统的设计与实现

695. CRM对旅游企业市场营销创新的借鉴及推动分析

696. 基于大数据的某银行CRM系统的设计与实现

697. 基于CRM的面向钢铁行业的企业管理信息系统研究

698. 与CRM结合的社交媒体舆情分析系统的设计与实现

699. 基于CRM的第三方物流企业客户服务策略研究

700. 揭开CRM的面纱——客户关系管理座谈会观点集萃