质量管理的顶层设计:“一把手”直管担责的“纪检式”垂直管理
本文关键词:质量管理的顶层设计:“一把手”直管担责的“纪检式”垂直管理
【摘要】:质量工作的核心是主观思想上的诚信与认真,即质量意识。为了达到这一目标就需要从顶层设计的高度来完善制度设计,使质量意识的形成成为大概率事件,而顶层设计的核心是权责设计,因此,本文提出应构建"一把手"直管担责的质量纪检体制,进而形成"质量是业务领域的纪检,纪检是思想领域的质量"的指导思想。
【作者单位】: 中央财经大学商学院;
【关键词】: 质量管理 顶层设计 质量纪检 一把手
【分类号】:D262.6
【正文快照】: 1 引言 面对我国质量工作中的各种主客观问题,采取何种对策来提高产品服务质量?这是个老话题。茅乾初早在1990年就提出应设立“总质量师”,提出在当时广为实行“一长三师”(厂长+总工程师+总经济师+总会计师)的基础上,应推广部分企业所实施的“一长四师”(即增加总质量师),总
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,本文编号:837099
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