福利供给多元化视角下的上海市社区养老服务质量研究

发布时间：2017-04-07 19:21

  本文关键词：福利供给多元化视角下的上海市社区养老服务质量研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着人口老龄化问题的突出和养老负担的进一步加剧,老年人对养老服务的需求日益增加,政府与社会各界始终关注着老年服务事业的发展与建设。民政部部长李立国说,我们“迫切须要加速推进社会养老服务体系建设,有效满足不断增长的养老服务需求”。作为中国社会养老服务体系中最为关键的一步,社区养老服务由于其符合老年人传统养老意愿又能融合社会多方力量的优势成为了近几年政府老年服务事业建设的工作重点,发挥着不可忽视的作用。上海是全国老龄化最为严重的城市,新生儿比例逐年下降、人口紧缩使得老年抚养动力遭遇巨大危机,发展社区养老服务事业已被视为上海各区县应对自身老龄化问题的最有效路径。社区养老服务不仅对满足老年人养老需求、分散养老责任意义重大,对于调动社会各界资源、实现多元化社会化养老也十分关键。社区养老服务作为具有“国家福利”性质的准公共物品,它保障着老年人晚年生活的安定和社会整体的和谐。研究社区养老服务的质量问题,有利于推动政府及社会各界提供更科学的养老服务,有利于改善现有的服务供给模式、实现公平与高效的发展,最终有利于提升和保证老年群体的生活品质。本论文以社区养老服务质量为研究对象,从福利供给多元化的视角出发,首先在广泛阅读国内外相关文献的基础上,界定社区养老服务、老年人满意度等相关概念,阐述研究所依赖的福利供给多元化理论、顾客导向理论以及社会角色理论的具体内容;之后,基于上海老龄研究中心与上海市统计年鉴的报告,从社区养老服务发展进程、人口老龄化态势、服务机构发展情况、以及服务种类等方面分析上海市社区养老服务运行的现实状况,并探寻目前社区养老服务在供给方面有哪些问题;接着,采取问卷调研的形式,对上海市社区养老服务满意度现状进行实证调研,收集真实的第一手资料,以影响社区养老服务质量的主要因素为研究重点,运用SPSS 20统计软件进行严谨的数据分析,采取因子分析与回归分析法对各个因素进行归类与排序;最后,结合统计分析的结果,按各因素影响程度的不同为上海市社区养老服务质量的提升提出针对性的对策建议,并回归到福利供给多元化的视角,瞻望社区养老服务事业未来发展所倾向的趋势。社区养老是实现“社会化养老”重要的一步,本研究紧密配合我国“十八大”提出的大力发展社会服务业的背景要求,旨在提升社区养老服务的功能效用,完善社区养老的服务供给体系,使现代老年人对养老服务的需求得到更好的满足。
【关键词】：社区养老 福利多元化供给 影响因素
【学位授予单位】：华东政法大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D669.6
【目录】：

• 论文摘要3-5
• Abstract5-11
• 导言11-23
• 一、选题的背景与意义11-13
• 二、国内外文献综述13-19
• 三、研究思路与方法19-21
• 四、研究创新与不足21-23
• 第一章 相关概念与理论阐述23-28
• 第一节 相关概念界定23-25
• 一、社区养老服务23
• 二、老年人服务满意度23-24
• 三、多元化供给24-25
• 第二节 社区养老服务质量研究的理论基础25-28
• 一、福利供给多元化理论25
• 二、顾客导向理论25-26
• 三、社会角色理论26-28
• 第二章 上海市社区养老服务的现状分析28-43
• 第一节 上海市社区养老服务的发展进程28-30
• 第二节 上海市社区养老服务现状分析30-41
• 一、上海市人口老龄化发展态势30-32
• 二、上海市社区养老服务机构发展现状32-36
• 三、上海市社区养老服务具体内容36-39
• 四、上海市社区养老服务供给主体现状39-41
• 第三节 上海市社区养老服务供给存在的问题41-43
• 一、社区养老服务供给主体参与不足41
• 二、社区养老服务供给公益性大于公平性41
• 三、社区养老服务供给与需求不一致41-42
• 四、社区养老服务的法律政策不健全42-43
• 第三章 上海市社区养老服务质量的实证分析43-63
• 第一节 问卷的基本情况43-46
• 一、问卷设计及结构分解43-45
• 二、问卷调研实施方案45-46
• 第二节 样本特征的描述性分析46-48
• 第三节 信度、效度检验48-50
• 第四节 社区养老服务质量的探索性因子分析50-55
• 一、因子提取分析50-51
• 二、旋转结果分析51-55
• 第五节 社区养老服务质量总体满意度的多元回归分析55-60
• 一、自变量的选取55-56
• 二、因变量的选取及简单统计56
• 三、多自变量与因变量的多元回归分析56-60
• 第六节 研究结论60-63
• 第四章 社区养老服务的对策及未来发展63-69
• 第一节 提升社区养老服务质量的建议63-67
• 一、拓展社区养老筹资渠道，降低社区养老收费标准63
• 二、鼓励多元化供给主体参与，，加大政府投入力度63-64
• 三、加强人才队伍建设，提高服务人员质量64-65
• 四、完善社区养老服务环境设施的建设65-66
• 五、强化社区养老理念宣传，倡导“全民爱老”文化66
• 六、增加个性化服务，提升社区养老的针对性66-67
• 第二节 上海市社区养老服务的未来发展趋势67-69
• 一、更加完善的多元部门准入制度环境67
• 二、更专业的评估机构参与到供需分析当中67-68
• 三、更良好的多元化供给主体互动关系68-69
• 第五章 结论69-70
• 参考文献70-76
• 附录76-79
• 在读期间发表的学术论文与研究成果79-80
• 致谢80-82

【参考文献】

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本文编号：291158